Hráč z Velké Británie požádal o výběr před několika dny, ale stále nebyl přijat. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Anonym Bet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £500
Anonym Bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj lidi, toto je podruhé, co píšu o tomto kasinu. Momentálně čekám na 13 500 liber. Maximální výběr z této stránky je 500 GBP za transakci. Konečně jsem obdržel svůj první výběr na svůj bankovní účet před 6 dny po čekání téměř dvou týdnů, i když inzerují výběry 2-3 dny. Tentokrát jsem před týdnem vybral 500 GBP a nyní čekající výběr zmizel, ale peníze nepřišly na můj bankovní účet. Tak efektivně jsem ze svého účtu přišel o 500 liber a nebyly připsány na můj bankovní účet. Díky kluci, tato stránka kasina mě opravdu stresuje.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Jreusty,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu.
Kdy přesně jste požádali o stažení? Mohl byste mi prosím poslat snímek obrazovky vaší historie výběrů?
Dále prosím přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
