Výběr hráče je zpožděn o téměř 3 týdny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
uplynulo 18 dní a stále nedošlo k žádnému výběru.
šílené nespravedlivé podmínky výběru bitcoinů totální podvod.
ahoj Steve,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Always Vegas Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme v případu pokračovat.
Je to váš vůbec první výběr v kasinu? Je váš účet již ověřen? Použili jste nějaké bonusové peníze k nahromadění aktuálního zůstatku?
Vezměte prosím na vědomí, že pokud je to vaše vůbec první žádost o výběr v kasinu, může trvat až 14 dní, než peníze dorazí na váš účet poté, co jste již byli ověřeni.
Těšíme se na vaši odpověď a doufáme, že vám budeme moci s vaším problémem pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Vegas mě vždy zablokovalo a nikdy mi nevyplatilo peníze, totální podvod
ahoj Steve,
Dali vám nějaké vysvětlení k uzavření účtu? Mohl byste mi prosím odpovědět na všechny otázky z mého předchozího příspěvku? Opravdu by nám to pomohlo pochopit, co se může stát.
Před rokem jsem se pokusil odvolat a skončil jsem s hraním, protože to trvalo věčnost. nyní po získání bezplatného čipu jsem to zkusil znovu a pokusil jsem se vybrat 100,00. řekli 5/18 pracovních dnů...teď je to minulost a žádné bitcoiny...téměř měsíc...už tam nikdy neutratím žádné peníze.
zákaznický servis je vtip. totální SCAM!
ŘÍKÁ SE POČKEJ TROCHU DELŠÍ...LOL MĚSÍC!!
ahoj Steve,
A máš u nich ověřený účet? Kdy vám naposledy odpověděli? Zašlete nám prosím komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.