Hráč ze Spojených států tvrdí, že kasino zneužívá jejich rakeback, aby získalo bonus 1 000 $, který byl původně předložen bez jakýchkoliv podmínek. Hráč také zjistil, že kasinu chybí herní licence. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
214814357 Bonusy Bonus Hotovost BTC1000 12:17:04 04/23/2020 $790 $0 $799,8
214720321 Bonusy Bonus Hotovost BTC1000 09:20:15 04/23/2020 $5 $0 $8,42 $
214705304 Bonusy Bonus Hotovost BTC1000 08:40:03 04/23/2020 205 $ 0 $ 206,61 $
Na této stránce často hraji, ale kradou mi rakeback. Doslova jsem dostal bonusový kredit 1000 $ za to, že jsem hrál tolik, bez omezení. Chvíli mi trvalo, než jsem si uvědomil, že berou můj rakeback, aby získali zpět svých $ 1000, které mi dali za tolik hraní. Teď jsem zjistil, že nemají herní licenci. Takže mi ukradli 811 $ z mého rake zpět.
Vážený daveymac25,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Americas Cardroom Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Takže jsem s nimi asi 5 let. Dali mi bezplatný bonus 1 000 $ bez závazků, protože jsem za ně vybíral peníze pomocí rakebacku. Nakonec jsem si dal od pokeru pauzu, pak jsem se vrátil a protože jsem nedostal svůj rakeback. Dluží mi kolem 800 $ v rakebacku, který je nemohu přimět, aby ho vlastnili. Také mi to řekl agent sportovních sázek: „Máme plnou licenci od vlády Kostariky k přijímání sázek přes internet a telefon".
Barto
- 22:27
Existuje kostarická herní licence?
Ne není. Zatímco lidé odkazují na kostarickou herní licenci, ta neexistuje a v Kostarice neexistují žádné zákony ani předpisy pro online hazardní hry. Operátoři musí spíše začlenit kostarickou herní společnost a dát jasně najevo, že cílem této společnosti je poskytovat online hazardní služby mimo Kostariku. Online hazardní hry jsou v zemi nezákonné, takže provozovatelé se musí zdržet cateringu pro Kostaričany.
Jen pro upřesnění, licence na hazardní hry v Kostarice neexistuje a provoz stránek s online hazardními hrami se sídlem v Kostarice není licencován, regulován ani nijak kontrolován. Stále nejsou regulováni ani ti, kteří jsou držiteli „licence ke zpracování údajů".
Měl jsem problém se zrušenou sázkou a také to odmítají zaplatit.
Vyhledávací filtry
Hledat pomocí
Zvyk
Aktuální den
Tento týden
Aktuální měsíc
Posledních 24 hodin
Předchozí den
Minulý týden
Předchozí měsíc
Datum zahájení
Datum ukončení
ID transakce
Rychlé filtry
Všechny transakce
Vrácení peněz za technický problém
Zabezpečení vrácení peněz
Výhody
Kasino
Sázková kancelář
ClearExportSearch
ID transakceKategorie platbyPlatební metodaPopisDatumMoney InMoney OutBalance1384254440BonusBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Červenec 202317:57:24 08/13/2023$5$0$38,721382941079BonusBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Červenec 202321:54:01 08/12/2023$5$0$35,041381598028BonusBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Červenec 202323:13:54 08/11/2023$5$0$51362005198BonusBonus CashReload Bonus | BITCOIN | Červenec 202318:38:33 08/02/2023 $ 5 $ 0 $ 5214814357BonusBonus CashBTC100012:17:04 04/23/2020 790 $ 0 $ 799,82147200321 Cash05TC5 /2020$5$0$8,42214705304BonusBonus CashBTC100008:40:03 04/ 23/2020$205$0$206,61214705134BonusRakebackRakeback08:39:30 04/23/2020$1,47$0$0213600176BonusRakebackRakeback$26,052/22$$26,052/22 $ 13007039BonusyRakebackRakeback14:53:37 04/21/2020$38.15$0$53.94213007036BonusyRakebackRakeback14:53:37 21.04.2020$15,79$0$15,79212113823BonusyRakebackRakeback16:56:02 04/20/2020$1,66$0$0206914919BonusyRakebackRakebackRakebackRakebackRakeback20451116:18,245100 $ 218.3205718136BonusyRakebackRakeback06:28:11 04/15/2020$253.64$0$353.64204822862BonusyRakebackRakeback08:51 :48 04/14/2020$61,84$0$9217,99204822858BonusRakebackRakeback08:51:47 04/14/2020$197,99$0$9156,1520202889032/kebackBonu054189032 2020$129,39$0$7069,93202889031BonusyRakebackRakeback05:19:35 04/12/2020$201,86$0$6940,54202889030BonusyRakebackRakeback :19:35 04/12/2020$187,11$0$6738,68200316977BonusRakebackRakeback14:56:23 04/09/2020$45,38$00$189,18199275099BonuRakeback:0405000060 8/2020$1,82$0$1,82198588315BonusRakebackRakeback14:24:22 04/07/2020$34,49$0 $34,49196598936BonusyRakebackRakeback12:53:02 04/06/2020$142,87$0$195,52196100395BonusyRakebackRakeback16:15:11 049708561$ 04970851206970851$ 55BonusRakebackRakeback16:15:07 04/05/2020$58,83$0$861,87196100319BonusRakebackRakeback16:15:03 04/05/2020 $45,48$0$803,04196100290BonusyRakebackRakeback16:15:01 04/05/2020$81,63$0$757,56196100231BonusRakebackRakeback$16:14:50$$6042/5050,50,50 $ 3196100165BonusyRakebackRakeback16:14:48 04/05/2020$33,89$0$608,88191401186BonusRakebackRakeback21:39:18 03/30 /2020$58,28$0$1411,54189806082BonusyRakebackRakeback18:14:08 03/29/2020$61,92$0$872,79188588497BonusRakeback/27321$05:17021$03 $738,94188279907BonusyRakebackRakeback20:08:49 03/27/2020$40,59$0$650,1187485790BonusRakebackRakeback21:38:29 03 /26/2020$31,11$0$99,21187485771BonusRakebackRakeback21:38:28 03/26/2020$33,69$0$68,1187485760BonusRakeback/RakebackRakeback21:4203$203$ 34.41184559977BonusyRakebackRakeback13:55:08 03/23/2020$8.36$0$8.36183965928BonusRakebackRakeback18:53: 16 22.03.2020$11,49$0$11,49182975121BonusRakebackRakeback18:49:25 03/21/2020$5,48$0$5,48182073167Bonusy2$21907160000000000000000000000000007Bonuses/21901902706:06:07:07:07:017171717181818181818181818181818181818181818182073167 47$0$16,59181426229BonusyRakebackRakeback21:56:44 03/19/2020$0,12$0$0,12180000227BonusyRakebackRakeback21: 17:42 17.03.2020$9,77$0$9,99180000204BonusyRakebackRakeback21:17:41 03/17/2020$0,22$0$0,225501359Bonusy/RakebackRakeback$908:010101$ 0 $ 35,95 $ 3 266,23 $ 00,00
Ahoj daveymac25,
Bylo by možné přeposlat vaši historii sázek a bonusů? Mějte prosím na paměti, že je zcela na kasinu, zda vám dá bonus nebo ne, protože k tomu není povinno. Pokud vám neodeberou vaše výhry z již probíhajícího bonusu, nemůžeme my ani nikdo jiný dělat nic.
To jsem udělal s výše uvedenými zprávami. Nemohou mi odmítnout vyplatit můj rakeback, protože je to na můj účet.
Vážený daveymac25,
Stále si nejsem jistý, s čím máte problém. Dali vám bezplatný bonus 1 000 $ a očekáváte, že z bonusu získáte rakeback? Bylo by možné přeposlat historii sázek běžně staženou z webu a také vaši komunikaci s kasinem nikolas.b@casino.guru protože se jedná pouze o psaný text bez relevance.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
