Hráč z Indie čelí problému, kdy jeho vklad do kasina nebyl přijat.
Automaticky přeloženo:
96 Casino IN - Hráčův vklad nebyl zpracován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 000 INR
96 Casino IN
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 21h 31m 22s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vážený jaiveer127201,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Tuto stížnost nechám měsíc otevřenou a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vážený jaiveer127201,
Kontaktovali jste svého poskytovatele plateb, jak jsem navrhoval ve své první odpovědi?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený / vážená jaiveer127201,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Uzavřete prosím moji stížnost a otevřete novou stížnost na vklad
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 3 dny
Překlad
tato společnost mi můj vklad nedala prosím pomozte mi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Kontaktovali jste svou banku, abyste se zeptali na stav vaší platby? Také mi prosím zašlete snímek obrazovky s vaší historií vkladů v 96 Casino zde.
Automaticky přeloženo:
jaiveer127201 má 5d 21h 31m 22s dní na odpověď
Veronika je v současné době mimo kancelář nebo na dovolené. Je možné, že na tuto stížnost bude reagovat později než obvykle. Děkujeme za pochopení.
