Hráč z Thajska má potíže s kontaktováním podpory kasina s žádostí o bonus. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
8Goal Casino - Hráč se snaží kontaktovat kasino.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
8Goal Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
8Goal Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Kontaktovat servisní oddělení je velmi obtížné požádat o bonus. Mnoho hodin na čtení chatu, ale jakmile si jej přečte, neodpovídá na můj účet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Nirun,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je nám líto, že jste se o vašem problému dozvěděli, ale pochopte, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Chápu to správně, že jste se pokusili požádat o bonus z kasina, ale nedostali jste ho? Bohužel nemůžeme kontaktovat žádné kasino ohledně nevydaných bonusů, ledaže by propagační kód nefungoval nebo pokud by došlo ke sporu souvisejícímu s propagačními podmínkami. Prosím, neváhejte nás kontaktovat, pokud existují nějaké další informace, které by podpořily váš případ, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nejsem fascinován skutečností, že jsem nedostal bonus Ale to, co mě zajímá, je živá chatovací služba, čtení mých požadavků, ale neodpovídání a blokování mého účtu znovu. Pokud příští den vložím peníze a vyhraji den, ale při výběru je problém, nemůžu kontaktovat službu, co dělat? Chtěl bych se tedy v tomto kasinu podělit o svá přání, aby to všichni věděli
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Nirun,
Můžete prosím objasnit, zda je váš účet stále otevřen nebo byl zrušen. Na základě vašich odpovědí jsem při podání stížnosti pochopil, že byla uzavřena. Existují nějaké finanční prostředky? Děkuji.
Automaticky přeloženo:
