DomůStížnosti7Games.bet Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

7Games.bet Casino - Výhry hráče byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 R$

7Games.bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 31.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 0h 21m 58s

Shrnutí případu

před 23 hodinami
Překlad

Hráč z Brazílie hlásí, že kasino zablokovalo jejich výhry poté, co obdrželo bonus 20 brazilských mincí, což vyjadřuje frustraci nad situací.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

file Takto kasino zablokovalo mé výhry. Sakra, jedno zbabělé kasino mi dalo darem 20 brazilských mincí a takhle zamkli moje výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad

Vážený mehmetaliii4545,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na? nikolas.b@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 23 hodinami
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky