Hráč ze Spojeného království čekal na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata nebyla přijata. Hráčův účet byl plně ověřen a několikrát se pokusili vybrat, ale kasino jejich výběry opakovaně zrušilo. Přes četné pokusy kontaktovat kasino, hráč nedostal žádnou odpověď. Pokusili jsme se kontaktovat kasino jménem hráče, ale kasino neodpovědělo. Stížnost byla proto označena jako „nevyřešená“.
7bets.io - OBROVSKÝ PODVOD
Účet je plně ověřen – NESCHVÁLÍ můj výběr – vloženo 1800 GBP
výběr 2000 £ to neschválí!
slíbil několikrát a prostě mě ignoruje! Zkopíroval jsem do kasina guru
kostarická policie
provize za hazardní hry - Zkorumpovaný! Provize za hazard na Curacau!
Starám se o NEMOCNÉ členy rodiny a oni MĚ PODVÁDÍ O PENÍZE! Okrádá mě o mou krásnou kapuci! To je ostuda!
Několik e-mailů - je to stresující a OBROVSKÝ PODVOD!
DOSTANU SVÉ PENÍZE ZPĚT!!!
Stresující situace!!! Potřebuji tyto peníze zpět!!!
Můj účet je plně ověřen
NEZpracovávají můj výběr! ŘÍKALI, že to bude do konce dneška 5. února!!
Chci, abyste udělali vše pro to, abyste tyto peníze dostali zpět!! co nejdříve
Dobrý den, můj výběr zrušili JEŠTĚ POČTVRTÉ
Všechny dokumenty mám ověřené a také všechny dokumenty s odstoupením to ÚČELNĚ ruší dávají do zadní části fronty a pak čekají 4 dny v kuse
uběhlo 16 dní a ODMÍTNUTÍ / VYMLUVENÍ o částkách výběru atd
Jsem za tím ……… Jsem během vteřiny, kdy se buď doplním, nebo tam odletím a uchýlím se k velkým věcem, abych dostal své fingované peníze zpět!!!!
Moje banka se pokusí zvrátit transakce!!!! KASINO GURU
POKUD jste tak dobrý, pomozte mi, POTŘEBUJI TO ZBÝVALO 700 liber a potřebuji to dnes schválit!!!!!!
dík
Pokud to dnes nebude schváleno – podniknu NEJVYŠŠÍ PRÁVNÍ AKCI PROTI TÉTO SCAM SCAM SCAM SPOLEČNOSTI!
TOTO JE VTIP... pomozte mi získat zpět peníze!!! Moc prosím
Děkuji za odpověď, shitchenore. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Mohli byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem? kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.
Nakonec si můžete změnit své uživatelské jméno v uživatelském profilu, nebo mi jen dejte vědět, jaké uživatelské jméno byste chtěli používat a já ho změním.
No nikdy neudělal úspěšný výběr!
Vyzkoušeno severně od 6krát a pokaždé to odmítli! Můj účet je plně ověřen!
Opravdu nemám čas, ukradli mi 1 500 GBP jako vklady… Měl jsem na výhrách přes 2 000 GBP!
Zničilo mi to život a je to kriminální chování, které nemůžete porazit a říkat něco jiného!
Nahlásil jsem to komisi pro hazardní hry, ale jsou také zkorumpovaní z pohledu na recenze online.
Je to taková škoda, že zločinci mohou něco takového dělat!
Tím, že vám poskytnou jakékoli informace o čemkoli jiném... pokud mi neodpovídají nebo nepomáhají, proč by vám pomáhali?
Je to naprostý chaos a měli byste mít společnost jako 0 nikdy nepoužívejte na svých stránkách, nikoli hodnocení 5,6!
Podívali jste se na Trustpilot a viděli šokující recenze? Také platí za lidi za recenze! !
Pokud mi můžete vrátit peníze, jak?
dík
Jedna osoba vypadá, že má své peníze zpět – také jsem vás zkopíroval do svých e-mailů do těchto podvodných kasin
Velice vám děkuji, shitchenore, za spolupráci. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Stefanovi ( stefan.m@casino.guru ), který vám bude k službám. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Ahoj shitchenore,
Je nám moc líto, že vám váš výběr ještě nedorazil. Budu kontaktovat kasino a pokusím se problém co nejdříve vyřešit.
Nyní bych rád pozval zástupce kasina 7Bets.io, aby se připojil k této konverzaci a podílel se na řešení této stížnosti.
Vážené kasino 7Bets.io,
Mohl byste uvést, proč ještě nebyl hráčův výběr vyplacen a kdy může platbu očekávat?
Předem děkuji za poskytnutí informací.
S přátelským pozdravem,
Stefane
Také bych rád dodal
můj účet byl uzavřen a také se nestarám o své výhry - chci jen své vklady, které tam vložím, je to 1600 GBP
Pokud se nemůžeme dohodnout, pokračoval bych v tom s policií a také s komisí pro hazard, u které jsou!
Poslal jsem jim 40+ e-mailů pokaždé, když žádná odpověď! Nejde jen o mě, ale o několik dalších lidí a my chceme jen naše vklady zpět!
7bets dělá správnou věc a pošle mi peníze na můj účet. Několikrát jsem vám je poslal e-mailem, abych je dostal!!!!
Nejsou regulované kasino a nemají nic společného s provizí z hazardních her!
Ahoj shitchenore,
Kontaktoval jsem zástupce kasina mimo vlákno stížnosti, abych odpověděl zde. Prodloužím časovač o dalších sedm dní.
Velmi si vážíme vaší trpělivosti.
Už je to více než 28 dní, kdy jsem nereagoval na mé e-mailové hovory ani živé chaty! zablokoval mě ve všem!
Policie a moji právníci jsou zapojeni! Banka dostane peníze zpět!
Trochu pozdě oni a podvodníci!
Vzhledem k tomu, že jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, jsme nuceni stížnost uzavřít jako „nevyřešenou". Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Ahoj shitchenore,
Omlouváme se za nepříjemnosti, ale nemůžeme pokračovat ve vyšetřování, protože tým kasina neodpověděl. Vezměte prosím na vědomí, že tato stížnost bude mít dopad na jejich index bezpečnosti na našich webových stránkách.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, dejte mi prosím vědět.
S pozdravem Stefan
stefan.m@casino.guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
