Hráčovi ze Spojeného království byly jeho výhry zrušeny kvůli sázce vyšší než 30% z posledního vkladu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
6Black Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 300 €
6Black Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drž se dál od tohoto webu. Můžete vsadit pouze sázkovou sázku nejvýše 29% z vašeho vkladu. Jsou rádi, že utratíte 30% na sázku a pokud prohrajete, prohrajete, ale pokud vyhrajete, odstraní výhry. Pokud tedy vložíte 100 GBP a utratíte 30 GBP za blackjack a vyhrajete, vyhrají výhry, když si chcete vybrat. Vyhrál jsem 300 liber na hracích automatech a poté jsem hrál blackjack a překročil maximum 29% a získal jsem více. Poté vzali všechny výhry včetně těch, které byly vytvořeny před „porušením".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Dane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Zkontroloval jsem T & Cs, a to je to, co jsem našel https://www.6black.com/general-terms-conditions/?lang=en :
"Pravidla sázení."
. Musíte vsadit podle konkrétních pravidel hry, kterou hrajete.
. Vyhrazujeme si právo zadržet výběry a / nebo zabavit všechny výhry a bonusy za nepravidelné hraní.
. „Nepravidelná hra" zahrnuje mimo jiné:
Podávání celkových sázek rovných nebo vyšších než 30% hodnoty vkladu, který je aktuálně ve hře.
Používám Martingale, zdvojené a podobné systémy a strategie. "
Chápu, že už jste se seznámili s existujícími podmínkami, jen jsem chtěl, aby byly viditelné pro ostatní hráče, pokud si tuto stížnost přečteme.
Chtěl bych vás varovat, Dane, bylo několik podobných stížností a všechny skončily nevyřešené. Snížení ratingu způsobené nevyřešenými stížnostmi by však mohlo pomoci změnit přístup kasina.
Mohl byste prosím potvrdit, že jste při vkladu peněz nevyměnili žádný bonus? Okamžitě po vašem potvrzení kontaktujeme kasino a požádáme o jeho stanovisko. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
