Hráč z Brazílie si nemůže vybrat své výhry kvůli problému se zpracováním.
Automaticky přeloženo:
56PG Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 R$
56PG Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
1d 2h 15m 57s
Shrnutí případu
před 6 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
\
Překlad
NEMŮŽU ODBĚROVAT. ZPRACOVÁNÍ PENÍZE NEJDE.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Ahoj diegoantone123,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 56PG Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Mějte prosím na paměti: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu. I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně prostřednictvím e-mailu pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
\
Překlad
ZKOUŠEL JSEM VÝBĚR ASI 4 DNY, ANO HRÁL JSEM SE SKUTEČNÝMI PENĚZY, VLOŽIL JSEM 20 SKUTEČNÝCH, PODPORA NIKDY NEODPOVÍDÁ A PENÍZE NEVRÁTÍ
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než bude váš výběr zpracován.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 dny
Překlad
Vážený / vážená diegoanton123,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
diegoanton123 má 1d 2h 15m 57s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock