Ahoj, jak se máš? Dnes 21.7. jsem na svůj účet vložil 105,00 a částka byla ihned připsána. Brzy poté jsem se pokusil o výběr a obdržel jsem zprávu ClientRestrictedForActionWithdraw. Kontaktoval jsem podporu, abych svůj problém vyřešil, ale automatická obsluha jen vložila standardizovanou odpověď a poté přestala odpovídat, takže jsem bez časového rámce.
Za zmínku stojí, že své dokumenty jsem již na této platformě ověřil, takže by mělo být vše v pořádku. Co mě šokuje, že když chtějí zablokovat výběr, proč nezablokovali i vklad? To je absurdní! Chci jen vrátit peníze, prosím. Poté si mohou blokovat, co chtějí! Vraťte jen to, co mi právem patří, částku zálohy, která byla stržena z mého bankovního účtu.
Hello, how are you? Today, on 07/21, I deposited 105.00 into my account, and the amount was credited immediately. Soon after, I attempted to make a withdrawal and received the message ClientRestrictedForActionWithdraw. I contacted support to resolve my issue, but the automated attendants just pasted a standardized response and then stopped replying, leaving me without any timeframe.
It's worth mentioning that I have already verified my documents on this platform, so everything should be fine. What shocks me is that if they want to block the withdrawal, why didn't they block the deposit as well? This is absurd! I just want a refund of my money, please. After that, they can block whatever they want! Just return what is rightfully mine, the deposit amount that was taken from my bank account.
Ola tudo bem? hoje dia 21/07 eu depositei em minha conta 105,00 onde caiu o valor imediatamente, logo após fui efetuar o saque e deu essa mensagem ClientRestrictedForActionWithdraw, fui no suporte da mesma resolver meu problema onde os atendentes automatizado apenas dao um colar em uma mensagem padronizada e nao respondem mais, te deixam falando sozinho sem prazo algum.
Vale lembrar que eu ja fiz a confirmação dos meus documentos nessa plataforma então esta tudo ok. E o que me espanta é que se eles querem bloquear o saque, pq não fizeram o bloqueio do deposito tambem? isso é um absurdo! so quero o estorno do meu dinheiro novamente por favor depois disso podem bloquear o que quiser! Só devolvam o que é meu por direito de deposito que saiu da minha conta bancaria.
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