Výběr hráče je odložen o více než měsíc. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
4 Crowns Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$300
4 Crowns Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.5
Kasino 4 Crowns Casino má index bezpečnosti 2,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můj výběr „čeká" od 16. listopadu. Veškerá korespondence se setkává s trpělivostí. Posílal jsem jim e-mail téměř každý den, protože uplynulo 21 pracovních dnů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Dawnabe,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 4 Crowns Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Kdy přesně jste dokončili proces ověření? Použili jste nějaký bonus k nahromadění aktuálního zůstatku?
Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a co řeklo?
Také prosím zašlete jakékoli relevantní důkazy nebo komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s řešením.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Dawnabe,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, budeme nuceni stížnost zamítnout.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Odpovím zítra l. Pracuji mimo domov s omezenou Wi-Fi. Momentálně čekám na nástup do letadla domů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Dawnabe,
Bude čekat na vaši odpověď. Vraťte se nám prosím co nejdříve.
pozdravy
Automaticky přeloženo:
