DomůStížnosti2Win Casino - Hráč bojuje s stažením.

2Win Casino - Hráč bojuje s stažením.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$2 000

2Win Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 28.2.2024 | Stížnost je uzavřena : 14.3.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Austrálie měl problémy s odstoupením z kasina 2Win. Navzdory naší snaze pomoci a získat další informace hráč na naše dotazy neodpověděl. V důsledku toho jsme nemohli záležitost dále prošetřit a stížnost jsme zamítli.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Chcete výběr



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Ahoj emeilioswan3,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 2Win Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vážený / vážená emeilioswan3,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky