DomůStížnosti24M Casino - Ověření hráče je zpožděno.

24M Casino - Ověření hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 300 €

24M Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 15.9.2021 | Stížnost je uzavřena : 4.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Ověření hráče je odloženo bez jakéhokoli vysvětlení. Stížnost byla uzavřena jako zamítnutá, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

kasino nějak nemůže ověřit můj účet, zatímco já jsem 13/06 již nahrál všechny potřebné dokumenty. Vzhledem k tomu, že můj účet není ověřen, nemohu provést výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, Flooowzi,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 24M Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.

Byla to vaše první žádost o výběr v kasinu? Hráli jste v kasinu s jakýmkoli vkladem nebo bez bonusu za vklad?

Vezměte prosím také na vědomí, že pokud se jedná o váš první výběr, může to trvat až 14 dní, než bude platba zpracována a úspěšně odeslána správnému vlastníkovi. Z naší zkušenosti vás mohu ujistit, že průměrná doba se pohybuje kolem 14 dnů, takže ve vašem případě bych vám rozhodně doporučil počkat alespoň 2 týdny, než peníze dorazí.

Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s vaším případem.

Pozdravy,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Floowzi,

Nějakou dobu jsme o vás neslyšeli. Vezměte prosím na vědomí, že pokud do 7 dnů neobdržíme žádnou odpověď, bude vaše stížnost zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Stížnost bude nyní zamítnuta z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky