Hráč není schopen nastavit limit vkladu a vybrat z kasina, protože ověření bude vždy odmítnuto. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Toto kasino není v souladu s pravidly britských provizí z hazardních her! Neexistuje žádná funkce pro nastavení limitů vkladů, a když to uděláte a pokusíte se vybrat, vyžadují ID, které není nikdy ověřeno. Během několika posledních měsíců jsem několikrát poslal e -mail a nedostal jsem žádnou odpověď
Ahoj Stacy,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je nám líto, že slyšíme o vašem problému s 24M Casino.
Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi položit vám ještě několik otázek, abychom případ co nejvíce objasnili.
Pokusili jste se omezit svůj vklad nastavením na svém účtu nebo jste se zeptali zástupce kasina? Co tím myslíte, že nepřijímají vaše dokumenty? Jaký to mělo důvod?
Zašlete prosím také další relevantní důkaz nebo komunikaci s kasinem na adresu nikolas.b@casino.guru
Těším se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru