Hráč z Velké Británie není s procesem ověření spokojen. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
24M Casino - Hráč má problémy s ověřením.
Automaticky přeloženo:
Částka: £1 400
24M Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.5
Kasino 24M Casino má index bezpečnosti 1,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, vložil jsem 100 GBP a můj účet je 1400 GBP. K tomu jsem nepoužil žádný bonus ani propagaci. Odeslal jsem 7 forem důkazu k ověření účtu, abych mohl vybrat své prostředky, ale nic jsem neslyšel, nyní je to 5 dní. Poslal jsem několik e -mailů a opět nic zpět. Nemají žádné kontaktní číslo ani živou podporu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Johne,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chápu správně, že to byl váš první pokus o výběr? Které dokumenty jste již poskytli?
Pokud mezi vámi a kasinem existuje další relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji za vaši odpověď, nyní jsem byl ověřen, ale stále čekám na výběr (maximálně 500 GBP) Přečetl jsem tolik špatných recenzí o tom, že lidé nejsou placeni
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Můžete prosím upřesnit, kdy přesně jste o výběr požádali?
Automaticky přeloženo:
