Hráč z Argentiny má potíže s přístupem ke svému účtu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
22bet Casino - Zdá se, že hráčský účet je zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: $2 100 ARS
22bet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.9
22bet Casino má index bezpečnosti 7,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Před týdnem jsem restartoval telefon a smazal jsem svůj účet. Nyní chci zadat své údaje správně a poté mě požádá o ověřovací SMS. S MÝM AKTUÁLNÍM ČÍSELEM. CO SE STANE, ŽE SE MĚ SMS NEDOSTALA A JÁ JSEM JIŽ 3 DNY KOMUNIKOVAL A NIKDO MI NEDÁVÁ ŘEŠENÍ. Z HOVORŮ A PODPORY.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Juane,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Mohli byste prosím poradit, kdy se vám naposledy podařilo získat přístup ke svému účtu v kasinu? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen? Jaký byl důvod, proč jste svůj účet smazali?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
