DomůStížnosti22bet Casino - Žádost hráče o výběr je zamítnuta.

22bet Casino - Žádost hráče o výběr je zamítnuta.

Automaticky přeloženo:

Částka: $20 000 ARS

22bet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 23.10.2023 | Vyřešena : 30.10.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 6 měsíci
Překlad

Hráč z Argentiny čelí problému s výběrem, protože jeho žádost byla zamítnuta, přestože pro vklad použil stejnou metodu. Stížnost byla vyřešena, když byly hráči vyplaceny peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
\ Překlad

Dobrý den, můj výběr byl zamítnut, přestože jsem vkládal stejným způsobem. V čem by mohl být problém?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Dobrý den, cgbc97,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 22bet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
\ Překlad

Dobré ráno, problém je vyřešen, odmítnutí přišlo přes airtm, (vklad (žádný problém) a výběr (došlo k chybě) pro totéž), zkusil jsem jinou metodu a vše bylo v pořádku, děkuji za váš čas . Stejným způsobem. Pozdravy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Vážený cgbc97,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,


Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky