DomůStížnosti22bet Casino - Web kasina se zdá být zablokován.

22bet Casino - Web kasina se zdá být zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 €

22bet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 16.8.2021 | Vyřešena : 11.10.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Řecka se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Kasino neodpovědělo a stížnost byla uzavřena jako „nevyřešena“.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Několik dní se nemohu přihlásit z Googlu, a to mi dává následující zprávu (do dnešního dne 16. srpna jsem se připojil pouze k mobilním datům, ale také se to náhle zastavilo a nemohu se připojit k ničemu! je částka peněz, kterou samozřejmě nemohu vybrat.)


Vetřelci se mohou pokusit ukrást vaše informace z 22bet.com (například hesla, zprávy nebo kreditní karty). Další informace NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID


Znovu načíst

Skrýt komplex

22bet.com běžně používá k ochraně vašich dat šifrování. Když se Google Chrome nedávno pokusil přihlásit na 22bet.com, web reagoval vytvořením neobvyklých a nesprávných přihlašovacích údajů. K tomu může dojít, když se útočník pokusí předstírat, že je 22bet.com nebo když hotspot Wi-Fi přeruší vaše připojení. Vaše data jsou stále v bezpečí, protože se Google Chrome před sdílením dat odpojil.


V současné době nemůžete navštívit 22bet.com, protože stránka používá HSTS. Chyby a útoky v síti jsou obvykle dočasné, takže tato stránka bude pravděpodobně fungovat později.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Theodorosi,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Mohli byste prosím poradit, kdy se vám naposledy podařilo získat přístup ke svému účtu v kasinu? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen? Zkoušeli jste pro přístup do svého účtu i jiná zařízení?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý večer. Na 22BET hraji už delší dobu. V minulosti jsem neměl problémy. Asi 5-8 dní jsem neměl přístup z počítače, a také jsem neměl přístup z mobilu s wifi, ale pouze s mobilními daty. Včera (16. srpna) se najednou, kde jsem hrál, začalo tvrdě načítat, trvalo to 2–3krát offline a ve 14:30 bylo připojení zcela přerušeno a od té doby nemám vůbec přístup. Pokusil jsem se připojit k jiným mobilním nebo počítačovým zařízením, nikoli ke svému účtu, ale obecně k 22BET.COM, ale marně! Máte přístup?

Také posílám poštu pro upřesnění na 22BET.COM a zatímco včera jsem dostal odpověď na zaslání ID uživatele, pak mi znovu neodpověděli. a dnes, když jim znovu posílám poštu, jsem od 22BET.COM nedostal žádnou odpověď

Děkuji mnohokrát za tu informaci.

Theodore. Pokud chceš, dám ti svůj mobilní telefon.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Velice vám děkuji, Theodorosi, za vaši odpověď. Zkontroloval jsem web pomocí řecké VPN a zdá se, že funguje dobře.


file


Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Martinovi, který vám bude k dispozici. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pak se jí můžete stát? Schovat se přede mnou, ale i před všemi ostatními Řeky? Dejte mi své údaje a hesla, abych se mohl přihlásit k mému účtu, provést výběr a už nikdy nehrát MHN na 22BET.

Nechte je zkusit znovu vstoupit na web 22BET.COM z Řecka a sdělit nám to.

Děkuji mnohokrát za tu informaci

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Theodoros!


Od této chvíle se o vaši stížnost postarám. Rád bych do této stížnosti pozval zástupce společnosti 22bet Casino, aby nám pomohli problém vyřešit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Také webové stránky Ε.Ε.Ε.Π. https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm mají od včerejška na černé listině 22BET.COM. Jak se dostal?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Byl jsem informován z webu Ε.Ε.Ε.Π. https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm

Chcete -li podat stížnost na 22BET.COM

Stížnost tedy podám na Hellenic EEEP na poštu info@gamingcommission.gov.gr


Ještě jednou děkuji za službu.

Vyjímám novinky od vás.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Theodorosi,


Chápu správně, že jste podali stížnost na řecký licenční úřad kasina?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ano správně. Dnes jsem je kontaktoval a oni mi poradili, abych udělal tento krok, a já jsem to udělal. Už nevím, jaký může být vývoj, ale nemůžete nechat tisíce eur ve společnosti a najednou zmizet z mapy kasin.

Řecká VPN uvedená vaším kolegou nefunguje a nezobrazuje stránku 22BET.

Můžete samozřejmě pokračovat ve výzkumu a zavolat zástupcům 22BET (Pokud je najdete)

Velice vám děkuji za vaši snahu a čas.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý večer. Máte nějaké novinky na 22BET?

Ještě jednou děkuji za službu.

Vyjímám novinky od vás.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vy nemáte Zprávy, ale já mám! Co se stane s 22Bet, je nevídané! Nakonec jsem se mohl připojit (způsobem, který jste mi odsud neporadili, ale s (aplikací vpn) je legrační, že jsem provedl pokus o výběr a marně jsem čekal, až kód přijde na můj chytrý telefon. Zatímco pro vklad vše funguje perfektně! !! (Novější během několika hodin!)

Také když se připojím k 22Bet, (i dříve) se mému chytrému telefonu dějí podivné věci, přejdete přes palubu, bluetooth se sám zapne a mnoho funkcí mého chytrého telefonu nereaguje (například osvětlení obrazovky, rychlá ztráta baterie atd.) on!) A také, protože od okamžiku, kdy jsem nemohl vybrat, bylo přirozené, že mám peníze ve 22Bet, hrál jsem je a prohrál jsem je! ( Vrátím se)

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dnes jsem je znovu kontaktoval (prostřednictvím aplikace a pomocí VPN) a oni mi řekli své.

Přestanu hledat problém na 22bet.com/en/. Stejně nemohu získat výhodu, v kasinu neexistuje způsob, jak najít své právo !! Už to nedokážu, je to únavné a ničí duše !!

Máte pro mě ještě nějakou radu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Rádi bychom požádali 22bet Casino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešenou", což bude mít negativní dopad na hodnocení kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý večer. Také jsem se dnes připojil z tohoto odkazu https://22bets.me/el/

Na začátku mě požádal o ověření mobilního telefonu sms, která mi bude zaslána. Nikdy mi to nepřišlo.

Odhlásil jsem se a znovu se přihlásil, aniž bych podruhé žádal o ověřovací kód.

Děkuji za aktualizaci.

Čekám na vývoj

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý večer. Dnes jsem se přihlásil z tohoto odkazu https://22bets.me/el.

Najednou mi přišly kódy, které jsem v předchozí zprávě čekal! Také jsem provedl vklad ve výši 10 EUR, chvíli jsem hrál a poté provedl výběr na kartě Skrill. A jak divně všechno dobře dopadlo! ! Nechápu, co se s tímto kasinem děje! Samozřejmě jsem četl Nového Kréťana od cazino gurua, stejně jako od ostatních hráčů, ale také Nové skóre cazino guru. Velice vám děkuji, kasino guru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Theodorosi,


Protože jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, ani po neustálém úsilí kontaktovat jejich zástupce, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou", což ovlivní hodnocení kasina v negativním způsobem.

Protože jste nás již informovali o odeslání vaší stížnosti na Hellenic EEEP regulátor, rád bych vás upozornil, že toto kasino má být licencováno na základě licence Curaçao. Stížnost by bylo lepší podat zde: „complaints@gaminglicences.com". Pokud byste potřebovali jakoukoli pomoc nebo radu, jak to udělat, neváhejte mě kontaktovat prostřednictvím mé e -mailové adresy: „martin.d@casino.guru".

Upřímně doufám, že se s podobným problémem už nesetkáte.

Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tuto stížnost jsme znovu otevřeli na žádost kasina 22bet. Rádi bychom dali tomuto případu ještě jednu šanci na vyřešení a pomohli oběma zúčastněným dospět k uspokojivému závěru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj!


Děkuji vám za vaši zprávu. Chápeme správně, že problémy s přístupem k přehrávači byly vyřešeny a stížnost byla vyřešena? Vždy se snažíme poskytovat našim uživatelům co nejpohodlnější a nejpříjemnější herní prostředí a vaše spokojenost je naší prioritou.


Pokud by měl hráč nějaké další otázky nebo potřeboval další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým podpory je vždy připraven poskytnout pomoc a informace, které potřebujete.


Děkujeme, že jste si vybrali naše kasino a přejeme vám příjemný čas při hraní našich her!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Theodorosi,


Můžete laskavě potvrdit, zda můžeme stížnost uzavřít?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená THEODOROS,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Podle nejnovější zprávy z kasina jsme pochopili, že tato stížnost byla vyřešena.


Hráč má možnost tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky