DomůStížnosti22bet Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

22bet Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 995 €

22bet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 2.10.2022 | Vyřešena : 3.10.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Hráč později potvrdil, že vklad byl úspěšně připsán, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
\ Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Horste,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Provedli jste již nějaké úspěšné vklady?

Byli byste tak laskav a přeposlali jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde.

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Ano, několikrát - nevysvětlitelné čekací doby jsou částečně nevysvětlitelné u poskytovatele, dokonce i s výplatami. V tomto případě se to však stalo – právě jsme obdrželi odpověď a kredit. Děkuji!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Skvělé zprávy, Horste. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky