Hráč vyhrál přes 14000 SEK, ale nemůže provést výběr. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Ahoj !
Jmenuji se Kliton Bakiu a já jsem hrál na 22bet a vyhrál částku, ale nemůžu provést výběr !? Používám svou kartu a fungují perfektně pro vklad, ale nedělají to k výběru! ale také nefungují! Co se stalo s touto společností? Proč nedostanu své peníze?
Vážený Kliton,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a dali nám pomoc. Dovolte mi položit několik otázek, abyste problém plně porozuměli. Byl váš účet úspěšně ověřen? Kontaktovali jste kasino a zeptali jste se, jaký je problém? Bylo by velmi užitečné, kdybyste mohli nahrát nějaké screenshoty konverzace s kasinem.
S pozdravem,
Petr