Hráč se snaží hrát v kasinu, protože není schopen otevřít žádnou hru. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
21LuckyBet Casino - Hráč se snaží hrát v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: Mex$100
21LuckyBet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.5
21LuckyBet Casino má index bezpečnosti 5,5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nedovolí mi otevřít kasinové hry nebo sloty a aplikace je velmi pomalá
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, isperdanielcv,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 21LuckyBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Máte na svém kasinovém účtu nějaké skutečné peníze? Od kdy problém trvá? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a jak reagovali na váš problém?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
