Jsem klientem 1xbet, můj účet byl uzamčen pro účely KYC, požádali mě o nějaké dokumenty, jako je moje identifikační karta, můj bankovní výpis, které jsem poskytl a ověřili, požádali o připojení na stránku přes PC, udělal jsem to.
Nyní jsem obdržel zprávu, že můj účet je pozastaven, dokud neobdrží mé dokumenty ověřené v Mexiku, nemám problém s odesláním svých dokumentů, ale problém je v tom, že všechny poštovní služby, které chci, odmítají zasílat dokumenty tomuto konkrétnímu zemi kvůli poštovním omezením v Nigérii, nevím, zda mohou změnit zemi nebo změnit metodu ověřování. Kasino pochopilo problém a stále opakovalo to samé.
Am a 1xbet client, my account have been locked for KYC purpose, they asked me some documents like my id card, my bank statement, i have provided and they validate, they asked to connect on the site through PC, i did it.
I now received a message that my account is suspended till they receive my documents notarized in Mexico, i don’t have issue with sending my documents, but the problem is that all the postal service i want to are refusing to send documents to that particular country because of postal restrictions in nigeria, i don’t whether they can change the country or change the method of verification.The casino understanding the issue , they kept repeating same thing.
Automaticky přeloženo:
