DomůStížnosti1xBet Casino LAT - Hráčský účet je zablokován.

1xBet Casino LAT - Hráčský účet je zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 $b

1xBet Casino LAT
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 3.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 7h 57m 45s

Shrnutí případu

před 16 hodinami
Překlad

Hráč z Bolívie nemá v současné době přístup ke svému kasinovému účtu, protože je zablokován.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

Chci získat přístup ke svému účtu, ale jsem zablokován.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 16 hodinami
Překlad

Vážený christupiza1986,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s 1xBet Casino.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
  • Jak jste se dozvěděli o zablokování vašeho účtu?
  • Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, sázení na sport)
  • Dosáhli jste své aktuální bilance pomocí bonusu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Tomáš

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:

christupiza19866d 7h 57m 45s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky