Gianluca si stěžoval, že web Casino Guru propagoval kasino, které přijalo italského hráče, ale nemá italskou licenci.
VI ZPRÁVA ADM PRO PODPORU HRY, KTERÉ NENÍ V TALIANSKU regulováno. TAKŽE VŽDY POSKYTUJEME OZNAMOVAT VAŠE WEBOVÉ STRÁNKY TAKÉ NA ORDENACION DE JUEGO V ŠPANĚLSKU ZA TAKÉ DŮVODY. JSME PŘEDMĚT, ŽE PODPORUJE PŘEDMĚT.
Vážený Gianluca,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti na náš web. Jsme opravdu znepokojeni touto záležitostí. Bereme na vědomí skutečnost, že pouze kasina s italskou licencí mohou přijímat hráče z Itálie a to jsou jediná kasina, která našim italským návštěvníkům doporučujeme.
Pro lepší vysvětlení vám doporučujeme zobrazit záložku „Doporučeno" v našem seznamu kasin. Zde vidíte, že pokud přijdete z Itálie, doporučujeme 33 kasin - pouze ty, které přijímají hráče z Itálie s reputací nad 7,5 a mají oficiální italské licence. A naše údaje jsou přesné a platné, protože vycházejí z údajů, které nám poskytlo každé kasino, a našeho vlastního důkladného průzkumu. Proto stále vidíte některá kasina, která přijímají italské hráče bez italské licence. Uvádíme tato kasina, protože chceme mít v naší databázi všechna aktivní kasina na světě, ale hráči IT nedoporučujeme kasina bez licence IT.
Další informace o tom, na kterých kasinech doporučujeme hráči, najdete v našem článku s radou o tom, jak si vybrat online kasino: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino.
S přátelským pozdravem,
Satrio