Domů Stížnosti Winorama Casino - Hráč navrhuje manipulované hry.

Částka: 300 €

Winorama Casino - Hráč navrhuje manipulované hry.

Automaticky přeloženo 7.7/10 Dobrá reputace Odeslaná: 30 Kvě 2020 | Stížnost je uzavřena : 01.06.2020
Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 34 dny - 01 Čer 2020 Zobrazit překlad česky Zobrazit anglicky originál

Hráč z Portugalska tvrdí, že je manipulován software kasina. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo
Napsal/a Petronela
Casino analyst and complaint specialist
Veřejná
Zobrazit překlad česky Zobrazit portugalsky originál Zobrazit překlad anglicky

Ovládají hry, protože pak začneme vyhrávat a snažíme se, aby výběry blokovaly hry způsobem, jakým hrajeme, a nemáme nic jiného! Dokud nebudeme mít peníze a dokud neprovedeme výběry, všechno je normální, pokud je prohrajete, ale je to vyvážené, ale pak přijde k ta normálním blokovým hrám, dokud nám nezůstane nic! Dejte si pozor, jsou jen lži, a navíc velké ceny a jackpot nikdy nepřijdou v pořádku, vše je od 200 €, nikdy jít není jen lži! Nehrajte, nezůstane vám nic a pokud budete mít to štěstí, že ho budete moci sundat nebo sundat a už nikdy nehrát znovu, jinak nevyhrajete nic jiného! Ale vyhrát něco je velmi vzácné! Chybí jim vážnost

Automaticky přeloženo
Veřejná
Zobrazit překlad česky Zobrazit anglicky originál

Drahá Ana,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo
Veřejná
Zobrazit překlad česky Zobrazit portugalsky originál Zobrazit překlad anglicky

Ahoj! Začal jsem vydělávat u výběry, dokud to neuvidí, a to je registrováno v těchto hrách na jejich webových stránkách od té doby jsem už nic nevyhrál, protože začali ovládat hru a blokovat výhry! Koukni na to! Takový tb nikdy nedostane více než 200 € a je to velmi vzácné! Zkontrolujte pf

Automaticky přeloženo
Veřejná
Zobrazit překlad česky Zobrazit anglicky originál

Prosím, pochopte, že je velmi obtížné v tomto případě pokračovat bez jakýchkoli podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale nedostatek důkazů v tuto chvíli znemožňuje. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a tuto stížnost můžeme kdykoli znovu otevřít. Teď to však odmítnu. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo