před 2 rokyOriginálPřeklad
Velmi špatné kasino mi dalo bonus 20 dolarů, které jsem hrál a vyhrál jsem 951 dolarů problém byl, když jsem se snažil ověřit svůj účet, abych mohl vybrat výhry, ale přišli s výmluvou, že když jsem se zaregistroval, udělal jsem to neuvedl číslo mého domu, když jsem psal svou adresu, a z toho důvodu mi zrušili výhru, zdá se mi velmi nespravedlivé, že kvůli tak malé chybě, proto se drží, aby vám nezaplatili tak nešťastně, že hledají tento typ záminky velmi špatné zkušenosti s tímto kasinem, kvůli kterým jsem jen ztrácel čas
- Hledají výmluvy, aby vám nezaplatili
- Jen ztrácejí čas ověřováním
- Sebemenší chyba a vaše výhry jsou zrušeny
Automaticky přeloženo:
3
ClubWorld Casinos
před 2 roky
Ahoj Wolwer007,
Čtení stížnosti je pro nás vždy zklamáním. Dovolte mi tedy odpovědět na to, proč jsme se takto rozhodli:
Za prvé, naše bonusové podmínky uvádějí:
28. Před uplatněním jakéhokoli bonusu nebo propagační akce se prosím ujistěte, že jsou všechny kontaktní údaje na vašem účtu správné (jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo). Aby byly výhry platné, musí být tyto informace správné před uplatněním jakéhokoli bonusu nebo propagační akce.
Oceňuji, že to mohla být chyba a jen to přeskočilo, nicméně jste si také otevřeli několik dalších účtů u některých našich dalších značek a při všech těchto pokusech jste neuvedli první část své adresy, což ukazuje, jak byste mohli několikrát stejná chyba.
Naše pozice tedy zůstává stejná.
Dík,
Světový klubový tým
Čtení stížnosti je pro nás vždy zklamáním. Dovolte mi tedy odpovědět na to, proč jsme se takto rozhodli:
Za prvé, naše bonusové podmínky uvádějí:
28. Před uplatněním jakéhokoli bonusu nebo propagační akce se prosím ujistěte, že jsou všechny kontaktní údaje na vašem účtu správné (jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo). Aby byly výhry platné, musí být tyto informace správné před uplatněním jakéhokoli bonusu nebo propagační akce.
Oceňuji, že to mohla být chyba a jen to přeskočilo, nicméně jste si také otevřeli několik dalších účtů u některých našich dalších značek a při všech těchto pokusech jste neuvedli první část své adresy, což ukazuje, jak byste mohli několikrát stejná chyba.
Naše pozice tedy zůstává stejná.
Dík,
Světový klubový tým
