Jsou to 4 měsíce, co jsem požádal o výběr na plně ověřeném účtu.
Nula komunikace z e-mailu podpory.
Online nápověda se stále opakuje, že nemohou pomoci, a já musím být trpělivější, protože některé výběry trvají měsíce.
Opravdu si myslím, že nemohou najít žádný důvod, proč by nám nezaplatili, takže jsem neustále vyhazován.
Několikrát jsem se ptal, jestli ztrácím čas, ale oni to samozřejmě nepřiznají.
Za poslední 4 měsíce jsem prošel kontrolami, dodatečnými kontrolami, historie hry proti podvodům a teď je to případ
It’s been 4 months since I requested my withdrawal on a fully verified account .
Zero comms from the support email.
Online help keeps repeating they can’t help and I need to be more patient as some withdrawals take months.
I truly think they can’t find any reason to not pay our so I’m constantly been fobbed off.
I’ve asked multiple times if I’m wasting my time but of course they won’t admit it.
Over the last 4 months I’ve been through checks , additional checks , Anti fraud game history and now it’s a case