před 6 měsíciOriginálPřeklad
První týdny probíhaly bez problémů. Prováděl jsem vklady pomocí některých Crypto ä-Wallet a také Paysafecard a Cashlib.
Po chvíli jsem vyhrál a po etapách vyplatil kolem 500 €. Téměř každá žádost o výběr byla zrušena 1-2krát s důvody, které bych jako takové nepopsal. Z mé strany nikdy nedošlo k žádné chybě, ale po opakovaných žádostech bylo něco vyplaceno.
Dne 24. května 2024, pár dní po posledním výběru, jsem provedl vklad u poskytovatele Paysafecard. Můj vklad byl připsán a platební podmínky mi byly potvrzeny jak SpinBetter, tak Paysafecard e-mailem. AKTUALIZOVALI JSEM SI INTERNETOVÝ PROHLÍŽEČ, POTOM BYL MŮJ HRÁČSKÝ ÚČET NA 0 EUR!
Otevřel jsem chat zákaznického servisu a poměrně rychle jsem obdržel odpověď! Byl jsem požádán, abych počkal, aby měli přehled, ale pak mě nechali čekat. Po chvíli jsem dostal odpověď, že bych měl kontaktovat zákaznický servis e-mailem, protože to není práce 24hodinové služby. Dostal jsem e-mailovou adresu a pak mi doslova popřáli hodně štěstí!
Napsal jsem 2 e-maily, přiložil účtenky a odeslal je 24. května 2024 na e-mailovou adresu, kterou jsem dostal. Když jsem 28. května 2024 nedostal odpověď, odeslal jsem e-mail znovu s kopií standardní podpoře. K dnešnímu dni, 8. června 2024, jsem neobdržel odpověď.
Přes všechno jsem 29. května 2024 vložil znovu, tentokrát přes Cashlib. Záloha byla připsána a potvrzení od Spinbetter a Cashlib bylo přijato e-mailem. Prohlížeč znovu aktualizoval můj zůstatek na 0 EUR. Jakékoli další zprávy pro zákaznický servis zůstávají bez odpovědi.
Německá doména spinbetter2.com je již pár dní na prodej!
Navzdory tomu všemu mi Spinbetter téměř denně posílá e-maily, které mají čistě propagační charakter. Bonusy za vklad, volání handsfree a tak dále.
POZOR!!!
Po chvíli jsem vyhrál a po etapách vyplatil kolem 500 €. Téměř každá žádost o výběr byla zrušena 1-2krát s důvody, které bych jako takové nepopsal. Z mé strany nikdy nedošlo k žádné chybě, ale po opakovaných žádostech bylo něco vyplaceno.
Dne 24. května 2024, pár dní po posledním výběru, jsem provedl vklad u poskytovatele Paysafecard. Můj vklad byl připsán a platební podmínky mi byly potvrzeny jak SpinBetter, tak Paysafecard e-mailem. AKTUALIZOVALI JSEM SI INTERNETOVÝ PROHLÍŽEČ, POTOM BYL MŮJ HRÁČSKÝ ÚČET NA 0 EUR!
Otevřel jsem chat zákaznického servisu a poměrně rychle jsem obdržel odpověď! Byl jsem požádán, abych počkal, aby měli přehled, ale pak mě nechali čekat. Po chvíli jsem dostal odpověď, že bych měl kontaktovat zákaznický servis e-mailem, protože to není práce 24hodinové služby. Dostal jsem e-mailovou adresu a pak mi doslova popřáli hodně štěstí!
Napsal jsem 2 e-maily, přiložil účtenky a odeslal je 24. května 2024 na e-mailovou adresu, kterou jsem dostal. Když jsem 28. května 2024 nedostal odpověď, odeslal jsem e-mail znovu s kopií standardní podpoře. K dnešnímu dni, 8. června 2024, jsem neobdržel odpověď.
Přes všechno jsem 29. května 2024 vložil znovu, tentokrát přes Cashlib. Záloha byla připsána a potvrzení od Spinbetter a Cashlib bylo přijato e-mailem. Prohlížeč znovu aktualizoval můj zůstatek na 0 EUR. Jakékoli další zprávy pro zákaznický servis zůstávají bez odpovědi.
Německá doména spinbetter2.com je již pár dní na prodej!
Navzdory tomu všemu mi Spinbetter téměř denně posílá e-maily, které mají čistě propagační charakter. Bonusy za vklad, volání handsfree a tak dále.
POZOR!!!
- Zpočátku se zdá, že byt je lákavý
- Vklad dvakrát zpronevěřen
- Zákaznický servis nereaguje
- Německá doména dnes i zítra offline
- Napsal jsem znovu na odpověď společnosti Spin Beta na tuto recenzi a ani zde jsem nedostal žádnou odpověď
Automaticky přeloženo:
SpinBetter Casino
před 6 měsíci
Milá reewaldne,
velmi nás mrzí, že jste se setkali s obtížemi. Snažíme se našim uživatelům poskytovat ty nejlepší služby a chceme vám pomoci vyřešit vaši situaci co nejdříve.
Sdělte nám prosím číslo svého účtu a případné dokumenty týkající se problematických transakcí zasláním na naše reklamační oddělení na adrese claims@spinbetter.com .
Naši specialisté váš problém pečlivě zkontrolují a poskytnou kvalifikovanou pomoc.
Děkujeme za trpělivost a spolupráci.
S pozdravem,
Tým SpinBetter
velmi nás mrzí, že jste se setkali s obtížemi. Snažíme se našim uživatelům poskytovat ty nejlepší služby a chceme vám pomoci vyřešit vaši situaci co nejdříve.
Sdělte nám prosím číslo svého účtu a případné dokumenty týkající se problematických transakcí zasláním na naše reklamační oddělení na adrese claims@spinbetter.com .
Naši specialisté váš problém pečlivě zkontrolují a poskytnou kvalifikovanou pomoc.
Děkujeme za trpělivost a spolupráci.
S pozdravem,
Tým SpinBetter
