před 9 měsíciOriginálPřeklad
Nemůžu vám říct, jak jsem zklamaný, že musím ztrácet čas psaním tohoto článku. Byl jsem doporučen s velkým očekáváním. Hrál jsem a měl jsem asi 3 000 $ a pak jsem si všiml, že se koná Gamebeat Race. Kliknul jsem na závod a přečetl si podmínky a absolutně žádná specifikace povolených/nepovolených slotů Gamebeat. Takže hledám Gamebeat a budu hrát Raging Lion. Celé hodiny jsem to hrál a nakonec jsem vsadil 150 mbtc a prohrál všech 3 000 $. To se stává, nic velkého. Nut, pak se moje jméno nikde na žebříčku nenachází, když moje sázky měly být na 2. nebo 3. místě. Nikdo, včetně podpory, neměl tušení proč. Nyní mě kontaktovali a řekli, že jsou povoleny pouze některé hry. Ale jediné místo, které je zmíněno, je na starším příspěvku na jejich propagační stránce, kterou jsem nikdy neměl zájem procházet. Nejkonkrétnější podmínky s neuvěřitelně důležitými detaily povolených her byly zveřejněny pouze ve starším příspěvku na stránce Propagace. Ale všechny tyto podrobnosti nebyly uvedeny vůbec, pokud jste k závodu přistoupili kliknutím na kartu závody, výběrem konkrétního závodu a výběrem konkrétních podmínek závodu. Odmítají přiznat svou chybu. Odmítají mi udělit zatočení Gamebeat, která by byla vyhrána na základě mého sázení. A je to podle mě prostě hrozný byznys.
Pointa je, že pokud někdy hrajete soutěž, závodíte nebo se účastníte čehokoli na tomto webu, ujistěte se, že si najdete čas na prozkoumání celého webu a každého příspěvku a každé stránky, kterou můžete procházet, pro případ, že mají ještě konkrétnější podmínky, než jsou podmínky uvedené pro vaši akci.
Je to jako bych vešel na benzínku a hrál loto. Podívám se na zadní stranu na konkrétní podmínky loterie, vyberu si svá čísla a nakonec vyhrávám. Když se vrátím a proplatím tiket, řeknou mi, že jsem nevyhrál. A kdybych si přečetl brožuru o loterii vzadu v obchodě, dočetl bych se, že vyhrát můžete pouze tehdy, když vsadíte do 14:00. Je to trapné a nutí mě to doporučit, aby si každý našel lepší místo na hraní.
Chápu, že lidé dělají chyby...a ta chyba mě stála hodně peněz. Ale žádná omluva, žádná snaha opravit problém nebo se starat o můj účet. Jednoduše říkají, že jsem hrál špatné hry, omlouvám se
Pointa je, že pokud někdy hrajete soutěž, závodíte nebo se účastníte čehokoli na tomto webu, ujistěte se, že si najdete čas na prozkoumání celého webu a každého příspěvku a každé stránky, kterou můžete procházet, pro případ, že mají ještě konkrétnější podmínky, než jsou podmínky uvedené pro vaši akci.
Je to jako bych vešel na benzínku a hrál loto. Podívám se na zadní stranu na konkrétní podmínky loterie, vyberu si svá čísla a nakonec vyhrávám. Když se vrátím a proplatím tiket, řeknou mi, že jsem nevyhrál. A kdybych si přečetl brožuru o loterii vzadu v obchodě, dočetl bych se, že vyhrát můžete pouze tehdy, když vsadíte do 14:00. Je to trapné a nutí mě to doporučit, aby si každý našel lepší místo na hraní.
Chápu, že lidé dělají chyby...a ta chyba mě stála hodně peněz. Ale žádná omluva, žádná snaha opravit problém nebo se starat o můj účet. Jednoduše říkají, že jsem hrál špatné hry, omlouvám se
- Nespravedlivé propagace
- Zavádějící podmínky
- Chybí smluvní podmínky
Automaticky přeloženo:
1
mBitCasino
před 9 měsíci
Ahoj ryandireede,
Před 7 dny jsme vám zaslali následující e-mail a nedostali jsme odpověď.
Doufám, že vás tato zpráva najde dobře.
Jmenuji se Christina a jsem manažer zákaznické podpory. Píši, abych se upřímně omluvil za neuspokojivou zkušenost, kterou jste v poslední době měli s jedním z našich zástupců zákaznické podpory. Chápeme, že naši zákazníci si zaslouží špičkové služby a pozitivní interakci s naším týmem, a hluboce litujeme, že jsme nesplnili vaše očekávání.
Jako manažer zákaznického servisu přebírám plnou odpovědnost za tento incident a chci vás ujistit, že se tímto problémem aktivně zabýváme, abychom předešli opakování podobných situací v budoucnu. Každý zákazník je pro nás nezbytný a vaší zpětné vazby si opravdu vážíme, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby.
Zavázali jsme se, že to pro vás bude správné, proto bychom rádi znovu přidali částku vašeho počátečního vkladu (0,0045 BTC). Částka bude přidána jako bonus s požadavkem 0x sázky a je na vašem výhradním uvážení, abyste se rozhodli, co s ní chcete dělat.
Ještě jednou se omlouvám za způsobené nepříjemnosti. Vážíme si vaší trvalé důvěry a podpory a jsme odhodláni poskytovat vám vynikající služby, které od nás právem očekáváte.
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili, a upřímně doufám, že budeme mít příležitost obnovit vaši důvěru v naši značku.
s pozdravem
Záloha byla vrácena na účet
"Vrácení vkladu 2023-08-08 06:44:17 0,00450000 BTC"
Hrálo se o prostředky.
Před 7 dny jsme vám zaslali následující e-mail a nedostali jsme odpověď.
Doufám, že vás tato zpráva najde dobře.
Jmenuji se Christina a jsem manažer zákaznické podpory. Píši, abych se upřímně omluvil za neuspokojivou zkušenost, kterou jste v poslední době měli s jedním z našich zástupců zákaznické podpory. Chápeme, že naši zákazníci si zaslouží špičkové služby a pozitivní interakci s naším týmem, a hluboce litujeme, že jsme nesplnili vaše očekávání.
Jako manažer zákaznického servisu přebírám plnou odpovědnost za tento incident a chci vás ujistit, že se tímto problémem aktivně zabýváme, abychom předešli opakování podobných situací v budoucnu. Každý zákazník je pro nás nezbytný a vaší zpětné vazby si opravdu vážíme, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby.
Zavázali jsme se, že to pro vás bude správné, proto bychom rádi znovu přidali částku vašeho počátečního vkladu (0,0045 BTC). Částka bude přidána jako bonus s požadavkem 0x sázky a je na vašem výhradním uvážení, abyste se rozhodli, co s ní chcete dělat.
Ještě jednou se omlouvám za způsobené nepříjemnosti. Vážíme si vaší trvalé důvěry a podpory a jsme odhodláni poskytovat vám vynikající služby, které od nás právem očekáváte.
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili, a upřímně doufám, že budeme mít příležitost obnovit vaši důvěru v naši značku.
s pozdravem
Záloha byla vrácena na účet
"Vrácení vkladu 2023-08-08 06:44:17 0,00450000 BTC"
Hrálo se o prostředky.
Vypněte prosím funkci AdBlock