před 2 rokyOriginálPřeklad
Absolutní žvásty, poskytly hromadu ověření a stále to nestačilo. Udělá cokoliv, aby si udržel svou výhru, NEPOUŽÍVEJTE
- Snadné uložení
- Téměř nemožné odstoupit
- Zákaznický servis mluví lámanou angličtinou a nemůže správně komunikovat
Automaticky přeloženo:
3
Golden Crown Casino
před 2 roky
Drahý Petře,
Děkujeme, že jste upozornili na své obavy.
Je nám líto, že vaše zkušenost nesplnila očekávání.
Je však důležité mít na paměti, že KYC je důležitý proces, během kterého se kasino stará o to, aby byly peníze odeslány právoplatnému majiteli. KYC nebereme na lehkou váhu, a proto může dokončení tohoto důkladného procesu trvat několik pracovních dní. A co víc, spoléháme na spolupráci hráče v této záležitosti a poskytujeme základní informace, abychom mohli správně pomoci s ověřením účtu.
Abychom dodali určité ujištění, výše uvedené prohlášení je založeno na našich T&C, podle kterých:
1.2 Kasino si vyhrazuje právo zkontrolovat vaši totožnost před zpracováním výplat a pozdržet jakékoli refundace nebo výběry po dobu potřebnou ke kontrole vaší totožnosti. V případě, že uvedete nepravdivé nebo neúplné osobní údaje, může být výběr odmítnut a hráčský účet ukončen, o čemž budete informováni e-mailem.
Toto pravidlo může každý najít na našem webu po tomto odkazu: https://www.goldencrowncasino.com/terms-and-conditions (Výběry z účtu).
Nicméně, protože spokojenost zákazníků je naší nejvyšší prioritou, zohledníme vaši recenzi.
Přeji Ti hodně štěstí, Petře :)
S přátelským pozdravem,
Tým kasina Golden Crown
Děkujeme, že jste upozornili na své obavy.
Je nám líto, že vaše zkušenost nesplnila očekávání.
Je však důležité mít na paměti, že KYC je důležitý proces, během kterého se kasino stará o to, aby byly peníze odeslány právoplatnému majiteli. KYC nebereme na lehkou váhu, a proto může dokončení tohoto důkladného procesu trvat několik pracovních dní. A co víc, spoléháme na spolupráci hráče v této záležitosti a poskytujeme základní informace, abychom mohli správně pomoci s ověřením účtu.
Abychom dodali určité ujištění, výše uvedené prohlášení je založeno na našich T&C, podle kterých:
1.2 Kasino si vyhrazuje právo zkontrolovat vaši totožnost před zpracováním výplat a pozdržet jakékoli refundace nebo výběry po dobu potřebnou ke kontrole vaší totožnosti. V případě, že uvedete nepravdivé nebo neúplné osobní údaje, může být výběr odmítnut a hráčský účet ukončen, o čemž budete informováni e-mailem.
Toto pravidlo může každý najít na našem webu po tomto odkazu: https://www.goldencrowncasino.com/terms-and-conditions (Výběry z účtu).
Nicméně, protože spokojenost zákazníků je naší nejvyšší prioritou, zohledníme vaši recenzi.
Přeji Ti hodně štěstí, Petře :)
S přátelským pozdravem,
Tým kasina Golden Crown
