První obava, kterou mám, když se rozhoduji o prvním vkladu v jakémkoli online kasinu, je, zda jim mohu věřit své peníze.
Během několika posledních let jsem začal důvěřovat několika kasinům, která často navštěvuji. Mbit casino však mezi ně nebude, protože na základě nedávné zkušenosti mám pocit, že se ke svým patronům chovají velmi nečestně.
Pro začátek má kasino Mbit minimální částky vkladu pro kryptoměnu, které jsou vyšší než u většiny ostatních krypto kasin. Nyní je na jejich volbě, aby si stanovili jakoukoli cenu, kterou chtějí, chápu však, že lhát svým zákazníkům o tom, PROČ je jejich minimum tak vysoké, není v pořádku a podle mého názoru je to přesně to, co MBit kasino dělá, aby mohli kapesní prostředky.
Vyzval bych jednoho z jejich zástupců, aby sem přišel, a pokud se mýlím, vysvětlil, co se skutečně děje.
Nedávno jsem provedl vklad na MBit pomocí Litecoinu. Téměř vždy jsem Litecoin, protože je tak levný a rychlý pro online transakce. Litecoin má průměrné transakční poplatky pouze 0,0042 $. Nyní porovnejte skutečné náklady na transakci s jejich minimální částkou vkladu MBit ve výši 0,14 Ltc a uvidíte jejich obrovský rozdíl v částce la (.14 Ltc je přibližně 12,70 $.)
Nyní, když jsem provedl svůj vklad, pravda, že to bylo o pár centů méně než jejich požadované minimum, moje chyba...měl jsem politice věnovat větší pozornost, ale sledoval jsem transakci a MBit rozhodně obdržel mé prostředky, něco málo přes 11,00 $ . Skutečné poplatky uvedené na blockchainu za tuto transakci byly nižší než 0,002 USD. MBit tedy stále obdržel něco málo přes 11,00 $. Když jsem se zeptal na zástupce zákaznického servisu, trval na tom, že byl ztracen kvůli „poplatkům za těžbu".
Jsem můj názor, kasino Mbit je nečestné od svých zástupců zákaznických služeb až po jejich T&C's, ve kterých všichni tvrdí, že pokud nebude proveden jejich minimální vklad, peníze budou jednoduše ztraceny a to není pravda.
Copak si MBit neuvědomuje, že kryptoměna je velmi snadno sledovatelná velmi podrobně a v tomto případě jasně ukazuje (jak jsem si jistý v několika dalších), že ve skutečnosti dostali moje peníze.
Znovu bych chtěl odpověď od MBit, aby se vysvětlili, ale mezitím si své drobné vklady vezmu jinam.
Původně jsem o tom psal na fóru Casino Guru pod tématem Mbit a zde je odkaz, obsahuje také snímky obrazovky mého rozhovoru se zákaznickým servisem;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits
The first concern I have when deciding to deposit for the first time with any online casino is can I trust them with my money.
Over the past few years, I have come to trust a few casinos, which I frequent often. However, Mbit casino will not be one of them, because based on a recent experience, I feel that are being highly dishonest with their patrons.
To begin, Mbit casino has minimum deposit amounts for cryptocurrency that is higher than most other crypto casinos. Now, it’s their choice to set whatever price they want, I understand that, however, to lie to their customers about WHY their minimum is so high is not ok and in my opinion is exactly what MBit casino is doing so they can pocket funds.
I would challenge one of their representatives to come on here and, if I’m wrong, then explain what is really happening.
I recently made a deposit at MBit using Litecoin. I almost always is Litecoin because it is so cheap and fast for online transactions. Litecoin has average transaction fees of only $0.0042. Now compare the actual cost of a transaction to their minimum deposit amount MBit of .14 Ltc and you’ll see their a huge difference in amount la (.14 Ltc is approximately $12.70.)
Now, when I made my deposit, admittedly it was a few cents short of their required minimum, my bad…I should have paid closer attention to the policy, but, I tracked the transaction and MBit definitely received my funds, a little over $11.00. The actual fees shown on blockchain for this transaction was less than $0.002. So, MBit still received a little over $11.00. When I asked about the customer service rep insisted it was lost due to ‘mining fees’.
I’m my opinion, Mbit casino is being dishonest from their customer service reps all the way to their T&C’s, in which they all claim that if their minimum deposit isn’t made, the money will simply be lost and that’s not true.
Does MBit not realize that cryptocurrency is very easy to track in great detail and in this case, clearly shows (as I’m sure in several others) that they did in fact get my money.
Again, I would like a response from MBit to explain themselves, but in the meantime, I’ll take my small deposits elsewhere.
I had originally posted about this on the Casino Guru forum under the Mbit topic, and here’s the link, it also screenshots of my conversation with customer service;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits
Ahoj fletchdawg,
děkujeme za Vaši recenzi. Chtěli bychom zmínit, že minimální částka vkladu je ta, která se aktualizuje spolu s volatilitou krypto trhu.
V souvislosti s vklady za minimální transakce bychom rádi připomněli, že nepřicházejí na naši stranu. Objevují se na blockchainu, ale jsou ztraceny, protože je nezpracovává náš poskytovatel plateb. Transakce s minimálním vkladem může poskytovatel plateb za poplatek získat ručně. Poplatek je stanoven výhradně poskytovatelem plateb a tým mbitcasina se na operaci nijak nepodílí. To se může stát případ od případu.
Poskytovatel plateb nezpracovává transakce pod sjednanými minimálními částkami. Upozorňujeme, že se jedná o automatický proces.
S pozdravem
Hello fletchdawg,
Thank you for your review. We would want to mention that the minimum deposit amount is one that is updating along with crypto market volatility.
In regards with the deposits under minimum transactions, we would want to remind you that they do not arrive to our side. They do appear on blockchain but are lost because they are not processed by our payment provider. Transactions under minimum deposit can be recovered manually by the payment provider for a fee. The fee is set entirely by the payment provider and mbitcasino team has no involvement in the operation. This can occur on a case by case situation.
The payment provider does not process transactions under the agreed minimum amounts. Please note that this is an automatic process.
Best Regards