Hraju už nějakou dobu, dostal jsem dobré denní a vkladové bonusy, existuje několik slotů s dobrými cenami. Ale dal jsem 4 hvězdičky, protože se snažím vybrat 3 dny, už jsem poslal dokumentaci k ověření a oni můj výběr neuvolňují ani zkontrolují účet, prostě výběr zruší a řeknou, že je protože jsem neposlal dokumenty. Zkoušel jsem je kontaktovat přes chat, mluví jen anglicky a v ničem mě nenavádějí, protože mluvím jen portugalsky. Pokusil jsem se kontaktovat podporu a zatím žádná odpověď. Pokud kasino BitStarz dá pozor a uvolní můj výběr, vrátím se a dám mu 5 hvězdiček. Ahoj kluci, jak jsem slíbil, vrátil jsem se a dal 5 hvězdiček, svůj výběr jsem obdržel ihned po ověření dokumentů. Nyní pojďme k hlavním cenám. Děkuji
I've been playing for some time, I got good daily and deposit bonuses, there are several slots with good prizes. But I gave it 4 stars because I've been trying to withdraw for 3 days, I've already sent the documentation for verification, and they don't release my withdrawal or they check the account, they just cancel the withdrawal and say it's because I didn't send the documents. I tried to contact them through chat, they only speak English, and they don't guide me in anything, because I only speak Portuguese. Tried contacting support and so far no response. If BitStarz casino pays attention and releases my withdrawal, I'll come back and give it 5 stars ok. Hi guys, as promised I came back to give 5 stars, I received my withdrawal straight after the documents were verified. Now let's head towards the grand prizes. Thank you
Estou jogando a algum tempo, ganhei bons bônus diários e de depósito, tem vários slots com boas premiaçoes .Porém dei 4 estrelas pq estou a 3 dias tentando fazer um saque, já encaminhei a documentação para verificação, e eles não liberam meu saque e nem verificam a conta, somente cancelam o saque e diz que é pq não enviei os documentos. Tentei contato pelo chat, só falam inglês, e não me orienta em nada, pois só falo português. Tentei contato pelo suporte e até agora nada de retorno. Se o casino BitStarz me der uma atenção e liberar meu saque, eu volto e dou 5 estrelas ok.Oii pessoal, como prometido eu voltei para dar 5 estrelas, recebi meu saque direitinho após a verificação dos documentos. Agora vamos caminhando rumo aos grandes prêmios. Obgda