Dobrý den ,
možná jsem tu měl předtím takový problém. Potřebuji pomoc a tady se stalo. V online kasinu (Wunderino) jsem vyhrál 2800 eur, poté jsem těchto 2800 eur zaplatil na svůj bankovní účet. Následujícího dne jsem v práci (pozdní směna od 13:00 do 21:00) a když jsem dokončil práci, chtěl jsem zjistit, zda peníze už mohou být na mém účtu. Bohužel jsem si pak všiml e-mailu s oznámením, že výplata byla zrušena. Mohlo by to mít různé důvody, například chybějící dokumenty nebo něco jiného. Ale protože jsem vždy dokázal bez problémů vyplatit svou výhru, napsal jsem na live chat. Tvrdila, že jsem výplatu zrušil sám. Ale neudělal jsem to. Pak jsem se zeptal, kde jsou teď peníze, a ona řekla, že je musí nechat zkontrolovat na finančním oddělení. Pak přišla odpověď, že jsem po zrušení výplaty údajně hazardoval peníze. Pak jsem řekl, že pracuji a že to nemůže být. Poté jsem poslal historii, kde vidíte, že jsem hru údajně hrál s vkladem 100 eur.
jak jsem řekl, že pracuji. Žij sám a nikdo nemá přístup k mým údajům. A upřímně si nedokážu představit, že by někdo hacknul můj účet, aby hazardoval s penězi, které jsem vyhrál. Raději by se nějak dostali k penězům.
má někdo nějakou radu, co mohu dělat.
ps V současné době je můj účet dočasně zablokován, protože se kontroluje, kdo hrál.
