Vím, že ve Spojeném království nyní není ze zákona povoleno přijímat žádosti hráčů o výběr. Neznám důsledky, pokud přijmou zpětné odstoupení.
moje otázka zní, pokud kasino zruší váš výběr, i když jste o to nepožádali – má hráč možnost postihu
Omlouvám se, ale jsem zmatená. Takže říkáte, že kasina nesmějí přijímat výběry podané hráči? To zní divně.
Myslím, že to znamená, že kasina ve Spojeném království již nesmějí umožnit hráči zvrátit výběr, jakmile byl předložen, celá část zákonů UKGC pro bezpečnější hazardní hry
Děkuji, nigeljc.
Teď mi to zní dost divně. Jakmile hráč vloží peníze do kasina, kasino má zakázáno umožnit hráči vzít si peníze zpět. Jsem teď blízko k věci? Nevidím žádnou výhodu pro britské hráče.
Myslím, že legislativa měla zabránit problémovým hráčům, takže jakmile odešlete výběr, nemůžete jej vrátit zpět, takže musíte nechat transakci dostat se na váš bankovní účet a nepokračovat ve hře bez provedení dalšího vkladu. Možná se mýlím, ale na jedné úrovni v tom vidím smysl
Myslím, že to znamená, že kasina ve Spojeném království již nesmějí umožnit hráči zvrátit výběr, jakmile byl předložen, celá část zákonů UKGC pro bezpečnější hazardní hry
Obecně řečeno, mnohá pravidla daná různými zákony mi připadají směšná, ale pokud jste nemohli zrušit svůj čekající výběr v kasinu, pak to považuji za skvělý krok k ochraně hráčů před ztrátou výher. Všichni víme, že se jedná o rozšířený problém.
Když vytvoříte platební příkaz ve svém internetovém bankovnictví, nelze jej také vrátit, takže v tomto opatření nevidím žádný problém. Pokud se rozhodnete pokračovat ve hře i přes čekající výběr, stále můžete provést nový vklad. Pokud to má fungovat tak, jak jsem to zde popsal, tak se mi to moc líbí!
Požádal jsem o podstatný výběr, a zatímco historie transakcí říkala, že se zpracovává - kasino můj výběr zrušilo, aniž by to na mém účtu zaznamenalo - bylo to proto, že můj účet PayPal je na mé dívčí jméno - můj účet nepozastavili nebo se zeptejte na jakékoli podrobnosti, prostě mi vložili výběr z mt zpět na můj účet - když jsem s nimi mluvil, řekl jsem, že mohu poslat svůj oddací list, což jsem okamžitě udělal - nevěřím, že kasina ve Spojeném království se mohou jen rozhodnout zvrátit vaše výběry Willy Nilly – pokud je pro zákazníky nezákonné zrušit výběry, určitě je nezákonné, aby zrušili výběry bez vašeho souhlasu – názory vítány
Dobrý postřeh, že mají tendenci zvrátit výběr, pokud dojde k nějakému problému s KYC, myslím, že by měli výběr držet, dokud nebude. Problém byl vyřešen
Vzhledem k tomu, že je pro zákazníky nezákonné zrušit výběry, musí být pro ně nezákonné zrušit vaše výběry bez vašeho souhlasu – pozastavte účet a požádejte o vysvětlení – jaký je postih? To nemůže být správné, když jsem se přihlásil na svůj účet, nebyla o tom žádná zpráva ani zmínka a pak mi bylo řečeno, že bych měl být zodpovědný, že jsem odpovědný, oni byli nezodpovědní - bylo to za smysluplnou částku peníze - neví někdo na koho se obrátit, aby zjistil, jaký je postih nebo ještě lépe zná ten postih
Děkuji Nigeljcu - jako expertovi je storno výběrů nezákonné (a myslím, že je to vítaná změna zákona) a zákazníci to dělat nemohou - společnost, která ruší váš výběr, je jistě mnohem vážnější - neměli žádné problémy s převzetím mého vklady z mého účtu PayPal - který má stejnou e-mailovou adresu a kontaktní údaje - jediným problémem bylo, že to bylo na mé rodné jméno - pro zajímavost, pokud stránka umožňuje zákazníkovi zvrátit výběr, jaký má na zákazníka nárok - z průzkumu, který jsem provedl, se zdá, že komise pro hazardní hry pokutuje herní společnost, ale prostě nemůžu najít žádné informace o odvolání vůči zákazníkovi - něco mi chybí, jako kdyby komise pro hazardní hry pokutovala společnosti za porušení předpisů, pak z toho vyplývá zákazník, kterému bylo ublíženo, by měl být nějakým způsobem odškodněn - jinak Komise pro hazard vybírá pokuty, kasino utrpí ztrátu a zákazník, který utrpěl ztrátu a nahlásil ji, že tráví čas procházením celého procesu, není odškodněn a vy začnete zajímalo by mě, jaký má smysl to hlásit, protože to pro ně nemá žádný pozitivní výsledek – doufám, že se mýlím, ale strávil jsem hodiny tím, že jsem se snažil zjistit odškodnění pro zákazníky, a nic jsem nenašel
Chápu váš názor, ale věřím, že kasina si mohou s nevyřízenými výběry dělat, co chtějí. Jak řekl nigeljc, mají tendenci obrátit výběr, kdykoli něco není 100% v pořádku. Problém je v tom, že by vás měli vždy informovat, proč to udělali a co musíte udělat, abyste to příště zpracovali. Tak to bylo odjakživa, ale jestli tomu dobře rozumím, změny už aplikovali v UK?
Ano – jaká je tedy možnost?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
