Dobrý den, tato situace mě velmi mrzí. Chtěl jsem říct, že ověření čísla by neměl být problém, ale jak vidím, u vás to zatím není možné.
Řekli vám také, proč to nemáte možnost změnit?
Váš případ zní jako dobrý materiál pro sekci stížností. Každopádně říkáš:
"číslo, které mají, je nesprávné"
To zní, jako byste jim dal nesprávné telefonní číslo, jinak nechápu, jaký by k tomu mohl být další důvod. Přesto by vám měli sdělit, jaké by měly být další kroky, místo aby vás poslali na přihlašovací stránku. Takže pokud se vám nedaří postoupit a nějak to vyřešit, klidně podejte novou stížnost na našem webu.
Číslo, které mají, je na zařízení, které již nemám.
To vše pramenilo z toho, že jsem se jednoduše snažil aktualizovat své číslo. A proměnil se v cirkus "Fifty First Dates"....
Nebo noční můra "Groundhog Day".
Myslím, že v tomto případě vám dám za pravdu, protože změna čísla by neměl být problém a myslel jsem, že podpora vám s tím bez problémů pomůže.
Jak však zmínil Daniel, pokud se neposunete dál, neváhejte s reklamací u nás. Snad to nebude nutné a zvládnete to vyřešit i bez toho.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.