Ahoj,
Mám malou pěticifernou částku z výhry OC na Mifinity.
Když se pokusíte část vyplatit, zobrazí se výše uvedená zpráva. Byl jsem ověřený dlouhou dobu a už jsem vložil a vybral dost, právě minulý týden. O žádných limitech ani nevím, nikde o tom nic není. Už jsem kontaktoval podporu a teď se bojím, že nedostanu peníze... Může mi někdo se zprávami o zkušenostech pomoci? dík
Ahoj. Ve kterém kasinu máte prosím tento problém a o jaké hry se jednalo, mohu-li se zeptat? Dostali jste nějaké odpovědi od podpory?🤔
Nevím však, jestli musíte odstoupit, nebo máte platformu MiFinity, ale nevím, jestli už tam je, nebo už máme čas odstoupit, a když se výběr objeví, je to zpráva „The dosud nebylo dosaženo limitu kumulativních transakcí."
ale jaký limit na platformě nenarazí na nic, co selže?! Není potřeba asistence kočky, kterou lze upravit a vyčistit. Rád bych vám poslal e-mail na podporu zákazníků na platformě a neobdržel žádnou odpověď. Budete mi moci říci, že toto je otázka, která je pro mě v tuto chvíli správná.
Děkuju
Dobrý den, od včerejška se mi nedaří vybrat peníze, které mám na platformě MiFinity, nikdy se mi to nestalo a nějakou dobu to používám a teď když chci vybrat, objeví se mi tato zpráva "Vaše kumulativní transakce bylo dosaženo limitu.
ale jaký je limit, když na platformě nenajdete nic, co by o tomhle hovořilo?! Neexistuje žádná chatová podpora, která by to mohla pomoci a objasnit. Již jsem odeslal e-mail zákaznické podpoře platformy a nedostal jsem žádnou odpověď. Může mi někdo pomoci objasnit tento problém, který mě teď napadá?
DÍKY
Dobrý den!
Vřele doporučuji:
1) hledání vysvětlení na internetu – v dnešní době obvykle používám Google lens pokaždé, když narazím na systémovou poznámku, které nerozumím
2) Kontaktujte prosím centrum zákaznické podpory Mifinity, jak je uvedeno v poznámce. Našel jsem tento email:
Předpokládám, že existuje časový limit, kdy tento limit nastane, a pokud bych měl hádat, dosáhli jste maximálního počtu povolených transakcí.
Mohl byste, prosím, poskytnout vysvětlení, jakmile problému lépe porozumíte? Tyto informace by mohly být přínosné pro ostatní.
Dobré ráno
poslali mi tento email
Ahoj!
Zdá se tedy, že peněženku mohou bez omezení používat pouze profily nebo zákazníci s plně ověřenými finančními údaji. To dává smysl, věřím.
Podařilo se vám ověřit nebo vyplnit výše uvedené údaje, abyste mohli překonat transakční limit?
Už jsem poslal, o co žádali, a od včerejška nemám žádnou odpověď! Doufám, že to dokážu vyřešit, protože po této nepříjemnosti už tuto platformu nikdy nepoužiji
Je jasné, že je dobře, že jsi jim poslal to, o co žádali. Nyní zkuste být trochu trpěliví a počkejte. Věřím, že se vám podpora ozve a řekne vám, pokud něco není v pořádku, případně vám dá vědět, až budete úspěšně ověřeni.
Dejte mi vědět, až budete mít výsledek.
ale mohli alespoň odpovědět na e-mail, který jsem poslal, s tím, o co žádali, a říci „budeme to analyzovat a co nejdříve se vám ozveme"
Ano, je pravda, že mohli. Nevím přesně, jak jim to funguje, protože jejich platformu nepoužívám. Možná vám dají vědět, když je to všechno úspěšně za vámi, nebo jestli ještě něco potřebují. 🤷♂️
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
