Vegasino Casino - všeobecná diskuze (strana 10)

Provedli jste již ověření v tomto kasinu, nebo to vůbec není potřeba?

Také, jakou platební metodu jste, prosím, použili pro výběr?

Nežádají mě o ověření.

S bankovním převodem

Incident je u konce, odstoupení mi dali jako obvykle, děkuji mnohokrát

To je skvělé; mám z tebe radost.

Jak byste po svých zkušenostech ohodnotili toto kasino?

V případě zájmu sem můžete dokonce napsat svou uživatelskou recenzi.😉

Kasino je hrozné, jednoznačně podvod. Přinesl jsem vám důkaz, že mnoho platforem je propojeno s jednou společností, NovaForge, a vy jste se mě rozhodli ignorovat a lhostejně si pískali. Váš postoj ukazuje, že nechcete vidět pravdu, což vyvolává mnoho otázek.

Ahoj, včera jsem vyhrál asi 3000 eur a požádal jsem o výběr 500... protože jak víme více, není to možné.. jsme si jisti, že platí? Opravdu v to doufám... můj bože, ale můžeme zůstat na pochybách?

skutečnost, že vám zaplatili, mě trochu uklidňuje, ale je mnoho těch, kteří nezaplatili... a proč?

Ahoj Deborah, moje částky byly nižší 150/100 a dalších 250, nechali mě čekat 3 dny podle podmínek, ale zaplatili mi! Doufám, že ti to taky zaplatí!!

doufejme, že ano... vidím, jak si všichni lidé stěžují...

držím palce

Budu vás průběžně informovat

dobře 🙂

Je mi líto, že jste se ocitli v této situaci, ale to již bylo vysvětleno ve vaší stížnosti od Petronely a já to zde znovu zveřejním, takže vůbec nejde o žádné nedorozumění.

Připojení k platformě a etická odpovědnost

Nemohu potvrdit žádné přímé spojení mezi Robocatem a Vegasino, i když jejich webové stránky mohou vypadat podobně. Neexistuje žádné jasné potvrzení, že sdílejí databázi hráčů nebo jakékoli jiné přímé provozní spojení. I když dochází k určitému překrývání zaměstnanců, předpisy Anjouan Gaming vyžadují, aby se sebevyloučení řešilo individuálně pro každé kasino. Hráči musí požádat o sebevyloučení na každé platformě zvlášť, bez ohledu na jakékoli vnímané spojení mezi kasiny.

Proces sebevyloučení

Vzhledem k tomu, že jste si otevřeli svůj účet ve Vegasino poté, co jste požádali o sebevyloučení od Robocat, bylo by pro Robocat v té době nemožné, aby vás z Vegasina sám vyloučil, protože o vašem účtu Vegasino neexistoval žádný záznam.

Odpovědné herní porušení

I když chápu vaše obavy týkající se odpovědných herních praktik, předpisy Anjouan Gaming se výrazně liší od předpisů v přísnějších jurisdikcích, jako je UKGC nebo MGA. V rámci licencování Anjouan se samovyloučení neuplatňuje mezi platformami automaticky, což odráží právní rámec dané jurisdikce. Toto omezení není úmyslným porušením principů odpovědného hraní ze strany kasina, ale spíše otázkou jurisdikčních předpisů.

Žádost o vrácení peněz

Vaše žádost o vrácení 3 800 EUR je založena na argumentu, že porušení zásad sebevyloučení vedlo k vašim vkladům ve Vegasino. Protože však vlastní vyloučení není vynucováno napříč platformami v rámci licence Anjouan a váš účet Vegasino byl vytvořen po vašem vyloučení na Robocat, kasino nemůže nést odpovědnost za selhání implementace vyloučení napříč platformami.

Role kasinového gurua

Chci vás ujistit, že Casino Guru bere etickou odpovědnost a odpovědné hraní velmi vážně. Naší úlohou je však posuzovat stížnosti na základě faktů a regulačního rámce, kterým se každé kasino řídí. V tomto případě nemůžeme kasino činit odpovědným za sebevyloučení mezi platformami, pokud to nevyžaduje jejich licence.

Předpisy EGBA, UKGC, MGA

Zatímco příklady, které jste uvedli, zdůrazňují přísnější praktiky sebevylučování podle EGBA, UKGC a MGA, tato nařízení se nevztahují na kasina s licencí podle Anjouan Gaming.

O první výběr jsem požádal 13. března

ve 2.45 ráno. ve výši 500 eur. zatím se dá říct, že uběhly 3 dny kromě soboty a neděle... Počkám do konce týdne, jestli se něco nezmění. Stav výběru vždy zůstává v bodě 2.. čeká se na ověření finančním oddělením... no doufám, že ano

chcete vědět nejnovější? pokud se pokusím pokračovat ve hře, můj účet je zablokován! bez důvodu

dopadlo to nakonec dobře?

Pokud vše půjde dobře, měli by dorazit do 2/3 dnů. Výběry jsem již provedl a víceméně vždy trvají 5/6/7 dní

Ano stav vždy zůstává u bodu 2..podle mě kredit dorazí za 1/2 dne

A informovali vás, zda je třeba váš účet ověřit?

Jak jsi psal, že k tomu teď nemáš přístup, vypadá to tak.

Dejte nám prosím vědět, jak to chodí, a jestli jste v kontaktu s kasinem.

Dobré odpoledne.

Jsem registrován v online kasinu Vegasino a již jsem provedl vklady, v tuto chvíli mám 3 žádosti o výběr a 2 z nich již překročily 3 pracovní dny, které stránka tvrdí, že je respektují.

Kdykoli kontaktuji live chat, odpovědi jsou vždy stejné, "buďte trpěliví" "chápeme vaši frustraci" "omlouváme se" nikdy nejsou jasné a objektivní odpovědi, všiml jsem si, že existuje několik negativních komentářů ohledně této sázkové kanceláře, takže o této herně pochybuji.

Je také důležité si uvědomit, že mi zaplatili již dvakrát a respektovali dny, tentokrát nejsou žádné jasné odpovědi a žádosti o výběr se dokončují pomalu.

Hej, pokud vám kasino v minulosti zaplatilo, moc bych si nedělal starosti. I když zjevně mají politiku vyplácení do tří dnů, byl bych trpělivý, protože z různých důvodů může dojít ke zpoždění. Kasinům dáváme 14 dní, takže pokud se nic nezmění, můžete u nás podat stížnost.

Jak dlouho však čekáte na dva výběry? 🙂