Dobrý den, nechci vás strašit, ale u stížností jde hlavně o trpělivost. Zbývají 4 dny na základě lhůty pro vyřízení stížností, takže prosím akceptujte, že existuje časový rámec, a zkuste být trpěliví.
Z emocionálního hlediska s vámi moc neuděláme. Stížnost je proces.
Obdrželi jste svůj výběr, nebo ne? Pokud ano, jak dlouho to trvalo?
Moje zkušenost s tímto kasinem se týká sázkové kanceláře, takže mi tým guru nemůže pomoci, ale mám otevřenou stížnost na askgambers.
Už je to 7 měsíců, co si ode mě neustále přicházejí a omlouvají se mi a říkají, že to bude přeposíláno (účet je v kontrole), bez jakékoli odpovědi po ověření a pokusu o výběr.
Pro mě velmi neobvyklá zkušenost, a to i mezi knihami o kryptoměnách, takže pokud o nich uvažujete, buďte opatrní.
Možná své peníze dostanu (lol), ale v tuto chvíli je to docela těžké uvěřit. Existují mnohem lepší kasina/knihy s tímto skóre.
Díky za sdílení vaší zkušenosti. Čekáte už dlouho a nevím, proč proces ověření a výběru trvá tak dlouho. Doufám, že se vám to podaří vyřešit a získat své peníze.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
