Ahoj,
na většinu bonusů se vztahuje pravidlo maximální sázky. Pokud jste opakovaně vsadili nad povolenou částku, v tuto chvíli nemůžeme téměř nic dělat.
Víte o takových sázkách, prosím? Kolikrát jste přesadili, můžete to říct?
Pokaždé, když budete hrát s bonusem, ujistěte se, že rozumíte jeho stavu. Pokud náhodou během hraní porušíte nějaké pravidlo, okamžitě se obraťte na live chat a informujte operátora. Vždy si z takové konverzace pořiďte snímky obrazovky.
Hello there,
the max bet rule is applied to most of the bonuses. If you placed bets over the allowed amount repeatedly, there is hardly anything we can do at the moment.
Are you aware of such bets, please? How many times did you over-bet, can you tell?
Each time you play with the bonus, please make sure you understand its condition. If you happen to accidentally break any rule during your play session, reach out to the live chat immediately and advise the operator. Always take screenshots of such a conversation.
Automaticky přeloženo: