RollXo a Slotlords Dama NV

Doporučuji všem, aby se drželi dál od kasin a kasin Dama NV obecně. Tato zločinecká organizace je nejhorší!

Už 2 měsíce píšu e-maily Slotlords, aby (...) trvale uzavřeli můj účet. V živém chatu to nedělají, vždy mě odkážou na e-mailovou cestu. Live chat je každopádně jen ozdoba, málokdy jsem zažil tak koncentrovanou neschopnost jako na live chatech Dama NV

E-mailová adresa, kterou mi poskytuje live chat, je zjevně propojena s jinými kasiny Dama (Playfina). Když posílám e-mail Slotlords, dostávám e-mailovou odpověď od Playfina. Živý chat to nechápe - buď předstírají, že jsou hloupí, nebo to tak skutečně jsou. Tipuji to druhé.

RollXo, největší prcek z rodiny Dama. Otevřel jsem stížnost na toto kasino na jiné známé platformě, takže každý, kdo má zájem, si může přečíst o problémech, které mi toto kasino způsobuje.

Nechci ani začínat s extrémně přehnaně přísnými ověřovacími procesy, které Dama Casinos svým zákazníkům ukládá. Toto obtěžování vysoce platících zákazníků jen za účelem zdržení a zabránění výběru by mělo být zakázáno a odpovědná Dama NV by měla být potrestána!

Této organizaci Dama NV by měla být odebrána licence, protože způsob, jakým tato organizace nějakým způsobem zachází se zákazníky, v mé zemi nazýváme podvod! A v mé zemi by poskytovatel pravděpodobně byl už dávno za mřížemi!

Je škoda, že zde tato kasina nejsou uvedena. Rád bych dal oběma kasinům velmi negativní hodnocení.

Ahoj, za prvé, docela mě mrzí, že máte špatné zkušenosti s těmito kasiny.

Nejprve bych začal s RollXo. Co se ti tady stalo? Když jste zmínil ověření, má to s tím něco společného nebo ne? Mohl byste situaci trochu popsat?

Co se týče kasina SlotsLord, pokud máte problémy se zavřením účtu tak dlouho, můžete nás kontaktovat a my se vám pokusíme pomoci, pokud si nebudete vědět rady. Přesto jste od nich nedostali žádnou odpověď na vaši žádost nebo co se zdá být problémem pro uzavření vašeho účtu?

Budu čekat na odpověď.

Ahoj,

Ověřovací proces v RollXo je naprostá katastrofa, stejně jako ve všech kasinech Dama. Ověřil jsem svůj účet na RollXo před měsíci a v živém chatu mi bylo několikrát potvrzeno, že jsem plně ověřen. Před pár dny jsem měl minimální štěstí a chtěl jsem vybrat 410 € přes Mifinity. Kasino má všechny dokumenty a doklady o mém účtu Mifinity. Výběr byl však zamítnut, protože můj poslední vklad byl proveden bankovním převodem.

Poté po mně chtěli doklady o mém bankovním účtu a výpisy z účtu, abych mohl provést výběr. Udělal jsem to a dokumenty byly neustále odmítány, i když byly splněny všechny požadavky. Systematické oddalování výběru nakonec zafungovalo, byl jsem tak frustrovaný, že jsem přišel o peníze, protože jsem věděl, že mi záměrně zamítnou všechny doklady a neschválí můj výběr. Momentálně na to podávám stížnost na jiné platformě, tamní reakce kasina je mizerná a naprosto neprofesionální.

Nyní jsem uzavřel svůj účet u Slotlords na rok prostřednictvím zodpovědného hraní. Svůj účet můžete sami uzavřít pouze na dobu maximálně jednoho roku. Pokud jej chcete trvale zavřít, je to nemožné, protože z tohoto kasina není žádná odpověď prostřednictvím e-mailu. Poté, co jsem e-mailem požádal o trvalé uzavření mého účtu, vložil jsem peníze do tohoto kasina několikrát. Pokud by odpověděli na můj e-mail a uzavřeli můj účet, nepokračoval bych ve vkládání peněz. Tito podvodníci nevěří v odpovědné hraní; pro peníze se nezastaví před ničím.

Jen jsem znechucený kasiny Dama NV a nesmím napsat, co si o této zločinecké organizaci myslím.

Co se týče ověření RollXo, jaký byl problém s bankovními dokumenty? Proč byly dokumenty zamítnuty, zjistili jste?

Pokud jde o druhé kasino, pokud nemůžete svůj účet zrušit trvale, doporučil bych reklamaci a náš tým se vám pokusí pomoci.

Co říkáš ?

S bankovními doklady nebyly žádné problémy. Na výpisu chtěli moje jméno, jméno příjemce, částku a číslo transakce. Bylo to všechno ve výpisu přesně tak, jak bylo požadováno, a stále to bylo zamítnuto. Byl to jednoduše záměr kasina zastavit můj výběr. V live chatu mi také potvrdili, že nahraný dokument pro ověření mé banky je v pořádku. Mám z toho snímek obrazovky. Když pak byl dokument zamítnut, zeptal jsem se znovu v živém chatu a bylo mi řečeno něco jiného. To je typické pro tato kasina. Live chat většinou vůbec nepomáhá a každý vám říká něco jiného. Máte pocit, že mluvíte s idioty. Byl to jednoduše záměr kasina nezpracovat můj výběr, tím jsem si velmi jistý.

S kasinem Slotlords prozatím nic dělat nebudu. Na rok jsem tam uzavřel účet a za rok na toto kasino stejně zapomenu a pokud ne, rád se ozvu. Děkuji.

Určitě bych počkal na jejich zdůvodnění a rád bych se podíval, zda byl dokument v takovém formátu, jaký požadovali. Ostatně musí existovat důvod, proč to bylo stejně zamítnuto.

Pokud jde o další kasino, jasně to chápu. Pokud vás neláká tam utrácet velké sumy peněz, může vám to propadnout uzavřením účtu.

Kdyby něco, budeme tady.

Jak jsem řekl, kasino se k tomu vyjádřilo, podle kasina byl můj profil v době výběru plně ověřen. Výběr byl zamítnut a byl jsem požádán o nahrání bankovních dokumentů, což jsem udělal a zeptal se v live chatu, zda jsou v pořádku, to mi bylo potvrzeno. Přesto byly doklady zamítnuty, jako důvod bylo uvedeno, že na výpisu z účtu nebylo moje jméno a číslo transakce, ale moje jméno a číslo transakce je na něm a výpis z účtu mám! A vy mi říkáte, že musí existovat důvody, proč byly dokumenty zamítnuty? Nejsou žádné důvody. Jediným důvodem bylo, že toto podvodné kasino nechtělo vyplatit. Myslíte si, že kdybych si tohle všechno vymyslel, otevřel bych stížnost na Askgamblers a nahrál tam spoustu důkazů? Asi ne. Doufejme, že toto podvodné kasino jednoho dne dostane spravedlivý trest.

O Slotlords: Toto je také vykořisťovatelské kasino, stejně jako každé kasino Dama. Poskytovatel je známý svými příliš přísnými ověřovacími procesy a systematickým zpožděním ve výplatách. Úřad Antillephone je vtip, jinak bych si na ně stěžoval už dávno, ale Antillephone je hromada odpadků.

Myslím, že sis to nevymyslel, jen se snažím najít důvod, proč to odmítám, protože to z toho, co říkáš, nedává smysl. Tak mi dej vědět, jak tvůj případ dopadne, až bude u konce.

Měl jsem na mysli, že to, co dělá kasino, nedává smysl, ne to, co jsi napsal, takže to bylo jen špatně pochopeno. Tak se omlouvám, jestli jsem si to nějak špatně vyložil, myslel jsem, že to bude jasné z mých posledních a předchozích odpovědí. 😕

Naprosto příšerné kasino rollxo, doporučoval bych se také držet stranou

Nechceš vysvětlit, co je tam tak hrozného? Myslím, že by to mohlo zaujmout ostatní.

Neváhejte to říct.

VAROVÁNÍ: Dama NV (PlayAmo) – Nezákonné a neetické praktiky

Ahoj všichni,

Chci varovat komunitu před společností Dama NV, která stojí za kasinem PlayAmo a několika dalšími online kasiny. Existuje jasný vzorec nelegálního a neetického chování:

Klíčové problémy:

Nelicencované hazardní hry: ACMA varovala společnost Dama NV za provozování kasin v Austrálii bez řádných licencí (SpinsUP, Rebellion Casino, MoonWin, Lucky Friends, Golden Star).

Finanční špatné hospodaření: V červnu 2024 prohlášen za bankrot na Curaçau kvůli nezaplaceným pohledávkám hráčů ve výši 800 000 EUR (později zrušeno).

Problémy s účtem a platbami: Mnoho hráčů hlásí náhlé zablokování, blokování výběrů a zadržování partnerských plateb.

Neprůhledné operace: Důkazy o manipulaci s názvy společností s cílem obcházet regulační orgány.

Rada:

Při hraní v jakémkoli kasinu provozovaném společností Dama NV buďte extrémně opatrní.

Uchovávejte snímky obrazovky, e-maily a záznamy o transakcích.

Pokud narazíte na potíže, nahlaste je regulačním orgánům.

Zdroje:

Varování ACMA

Bankrot Curaçaa

Stížnosti hráčů

Buďte v bezpečí a hrajte chytře!