Ahoj kasino guru... mám problém v tomto kasinu, mám ho poprvé, ale zdá se mi to nespravedlivé... Provedl jsem výběr na jednu ze svých karet, kterou kasino schválilo, částku 100 USD.. ale tato částka se na mé kartě nikdy neprojevila... přestože jsem jim ukazoval výpisy z účtu a e-mailem vysvětloval, že platba nikdy nedorazila, nakonec jsem o ty peníze přišel...
A nevrátili mi peníze a myslím, že je chyba, že by za to měli nést odpovědnost...
Také řekněte, že jsem ověřený a že jsem v kasinu dlouhou dobu, že jsem bez problému provedl další výběry přes btc, ale při této příležitosti i přes to, že jsem řekl, že platba byla dokončena na virtuální MasterCard, se kterou jsem uloženo, peníze jsem nikdy nedostal...
A dal jsem jim o tom důkaz a zatím nic... je to více než 10 dní, co se to stalo od 21., kdy bylo odstoupení považováno za dokončené... a dodnes nic.
Nazdárek.
Musím říct, že byste měli být opatrnější při hledání kasina, ve kterém byste mohli hrát, zkontrolovali jste recenzi?
https://casino.guru/red-star-casino-review#tab=js-tab-reputation
No, co je to kupole, takže zatím můžete podat stížnost, ale jak to vidím, ztratili jste rovnováhu, že? Je nešťastné, že se výběr nějak zpozdil, přesto kasino sotva zodpovídá za vaše ztráty. nemyslíš?
V každém případě se neváhejte dozvědět, jak funguje proces reklamace, přečtením tohoto článku . Případná reklamace se musí řídit určitými pravidly.
Dejte mi vědět, co si o tom myslíte.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
