Dobrý den, už jsem provedl tři výběry ve výši 50 €, 80 € a 240 €. Nejdelší výběr trval pět dní. Momentálně mám už čtyři dny čekající výběr větší částky, ale ani oni nezvedají telefon. (Měl bych zmínit, že každé pondělí dostávám cashback z vkladů a také mi poslali dárkové karty Amazon.)
Nicméně mi neodpovídají na e-maily a když si s nimi každý den povídám, vždycky mi řeknou, že na tom pracují v jiném oddělení a že je nemohou kontaktovat.
Poslal jsem e-maily na čtyři adresy, které pro ně mám, a nic. A také mé VIP agentce, která mi dala Amazon karty, ale ani ona neodpověděla.
Počkám do zítřka, což už bude 5 dní, a dám vám vědět, jak se věci mají, ale nevoní mi to.
Hello, I've already made three withdrawals of €50, €80, and €240. The longest one took five days. Right now, I have a larger withdrawal pending for four days, but they're not answering the phone either. (I should mention that I receive cashback on deposits every Monday and they also sent me Amazon gift cards.)
That said, they don't answer my emails, and when I chat with them every day, they always tell me that they're working on it in another department and that they can't contact them.
I've sent emails to the four addresses I have for them and nothing. And also to my VIP agent who gave me the Amazon cards, but she hasn't replied either.
I'll wait until tomorrow, which will be 5 days already, and I'll tell you how things are going, but it doesn't smell good to me.
Buenas yo ya he realizado 3 retiros de 50, ,80 y 240€ el que más a tardado fue 5 días ahora mismo tengo un retiro pendiente más grande desde hace cuatro días pero tampoco me contestan al teléfono ( tengo que decir que los lunes me duren cashback de lo depositado y me derion tarjetas con saldo para Amazon tambien
dicho esto no me contestan a los correos y hablo todos los días por el chat y siempre me dicen que están trabajando en ello en otro departamento y que ellos no pueden contactarlos
les he enviado correo a 4 correos que tengo de ellos y nada? Y también a mi agente vip la que me dio las tarjetas Amazon pero tampoco me contesta
esperaré a mañana que ya hace 5 días y os digo cómo va el tema pero no me huele bien
Automaticky přeloženo: