Může se zdát, že někdo jiný neověřil účet, aby mohl vybrat peníze??? Odeslal jsem e-mail a nikdo se nevrátil, moje dokumenty nenahraje
dPodle recenze je to malé mezinárodní kasino bez živého chatu, rád bych věřil, že mohou být o letních prázdninách přetíženi.
Upřímně řečeno, nikdo zatím nepřidal žádné uživatelské recenze a jediná otevřená stížnost je vaše. 🙁 Abych byl upřímný, není k dispozici mnoho informací.
Dejme tomu ještě pár pracovních dní, říkám. Teď není moc co dodat.
Nyní mi zabránili hrát s tím, že musím odpovědět na e-mail, který nebyl ani tak zmatený, a nemyslím si, že dostávám peníze, bohužel nemohu ani vložit
customercare@jumpmangaming.com
Musím odpovědět na e-mail z této e-mailové adresy, který jsem nedostal, abych na něj odpověděl
Zkoušeli jste obvyklé věci? Kontrolujete ve svém e-mailovém klientovi soubor Spam/Propagace?
Kontroluji od minulého týdne, dokonce jsem jim sám posílal e-mail a stále si nic nemyslím, že bohužel dostanu peníze.
No, to je nepříjemná situace a chápu, že jsi frustrovaný. Ale ještě nemusíš myslet na nejhorší.
Uvidíme, jak se reklamace vyvine a náš tým se pokusí vaši situaci vyřešit.
Každopádně, pokud se něco změní a budete mít nějaké nové informace, neváhejte nás aktualizovat zde na fóru. Doufám, že vše dobře dopadne.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
