nikdy zde nehrajte, toto je součást podvodné hry kasin z Bulharska
Dobrý den, máte nějaké konkrétní zkušenosti?
Co se pokazilo?
Ahoj,
Nejsem si jistý, kde začít.
V podstatě zde je můj příběh s Efbetem:
Asi před měsícem jsem na jejich webových stránkách požádal o výběr a požádali mě o kreditní karty, které používám od své registrace. Zatím je vše dobré. Nic "neobyčejného".
Jde o to, že jsem Francouz, vyrostl jsem a narodil se ve Francii, žiji v Bulharsku a po registraci jsem jim vydal francouzský průkaz totožnosti, což bylo v pořádku! Přijali to a já dokázal celou dobu hrát, celou dobu se stáhnout.
Platnost tohoto průkazu vypršela přibližně před rokem. A nyní Efbet žádá o nové ID, což je zcela normální.
Dal jsem jim svůj pas, ale oni ho odmítají a trvají na získání francouzského průkazu totožnosti, který nemám, protože stále používám ten, který jsem dostal (ačkoli jeho platnost vypršela, francouzské zákony říkají, že dokument je stále platný 5 let po datu vypršení platnosti v případě, že bylo vydáno, dokud osoba byla starší 18 let).
Můj problém je, že odmítají můj pas, ačkoli je stále platný, stále plně funkční, a doslova není důvod něco takového popírat.
Říkají: „Potřebujeme cestovní pas a nový průkaz totožnosti". Co to sakra je? Ve kterém kasinu se musíte prokázat průkazem totožnosti dvěma různými doklady?
Určitě zahájím proceduru pro získání nového ID z Francie, ale to bude trvat měsíc. Dělají to pouze za jediným účelem, abych znovu vsadil své výhry, nemají vůbec žádnou etiku!
Btw, nemůžete se sami vyloučit ani zavřít svůj účet vůbec. Je to něco, co na Efbetu dělat nemůžete. I když jim řeknete, že máte závislost na hazardních hrách, ponechají si účet otevřený.
Efbet je rozhodně nejhorší společnost vůbec.
Děkuji, že jste mě četli.
Ahoj,
Mám pocit, že zaměstnanci kasina nejsou úplně obeznámeni s tím, jak funguje French Ids (já také ne), takže na těchto požadavcích trvají. Pokud máte dojem, že vám docházejí možnosti, myslím, že bychom vám měli být schopni pomoci, nebo se o to alespoň pokusíme.
Jediné, co musíte udělat, je podat stížnost a vysvětlit, o jaký problém se jedná.
Stačí tam zkopírovat svůj příspěvek a poskytnout veškerou související komunikaci, kterou můžete.
uděláš to? 🙂
Dík. Bohužel to k ničemu dobrému nebude. Mezitím jsem si přehrál své výhry (protože mi blokovali výběr s tím, že bych měl vystavit nějaké doklady).
Přišel jsem o všechny své výhry a jako zázrakem jsem dnes dostal e-mail, že můj účet je nyní zpět ověřený 🙂 Takže v podstatě odhlásí účet, když máte výhry, a ověří ho zpět, když ne.
Myslím, že s tím nemůžu nic dělat, že?
Také jsem požádal o sebevyloučení / uzavření účtu pro závislost na hazardních hrách a oni to prostě ignorují. (Efbet nemá žádnou politiku sebevylučování).
Je něco, co můžu udělat, myslíš? Výhry už nejsou mým problémem. Přál bych si proti nim podniknout právní kroky, protože si myslím, že ignorují jakoukoli formu respektu ohledně jejich licence kasina.
Dejte mi vědět svůj názor, než si najdu právníka.
Legrační je, že mi odmítli pas, když jsem měl na zůstatku více než 1 000 výher, protože „to není dost dobré".
Nyní, když mám na zůstatku 0, rozhodli se pas přece jen přijmout a řekli „Konečně jsme si to rozmysleli".
Jak můžete bránit takové podvodníky?
Nikoho neobhajuji - odkud jste to prosím vzal?
Pokud kasino skutečně úmyslně zdrželo KYC, řekl bych, že je to ošklivé a pravděpodobně ztratilo dalšího hráče. To musí být nejprve prokázáno, pokud to můžete udělat, laskavě podejte stížnost, jak je navrženo (nežádal bych vás o předložení stížnosti, pokud chci bránit kasino, že?), nebo se případně obraťte na licenční úřad.
Kasino je licencováno v Bulharsku, takže by to mělo být to nejlepší.
Co si o tom myslíš?
Ha ha Radku, jak je možné napsat takový nesmysl. Každému je jasné, že bulharská licence se rovná Curacau. To znamená, že ochrana hráčů 0 ochrana sázkové kanceláře 100 procent
Už jsem to slyšel. Proč si myslíte, že bulharská autorita je tak zbytečná? To je vážná otázka, rád bych se dozvěděl více o místních zkušenostech, které máte. Předem děkuji 🙂
Jsem řecký hráč žijící v Řecku a pokud jsem viděl, efbet.com.gr získal řeckou licenci. Šel jsem se zaregistrovat, ale zavedlo mě to na stránku rabona. Proč se tohle děje? Je to stejná společnost nebo jiná, jaký je mezi nimi vztah?
Ahoj!
Musím se přiznat, že jsem trochu zmatený - to je to, co dostanu, když se pokusím získat přístup k efbetu pomocí VPN nastavené na Řecko:
" Důležité upozornění pro obyvatele Řecka
Vezměte prosím na vědomí, že efbet.net není přístupný z území Řecka, jako součást našeho souladu s místními předpisy.
V případě jakýchkoli dotazů nás prosím neváhejte kontaktovat prostřednictvím e-mailu na support@efbet.com "
Můžete se podělit o své, možná?
Připojuji se z řecké IP, ale psal jsem ti stránky efbet.com.gr. Nezmínil jsem efbet.net. Máte řeckou licenci? Pokud ano, odpovězte na otázky, které jsem položil výše
Věřím, že si myslíte, že jsme zde jako podpora kasina, ale nejsme .
Já i Jaro jsme dostali stejný výsledek při přístupu na web pomocí Řecké VPN, jak bylo vysvětleno. Pokud bych měl hádat, řekl bych, že kasino plánuje zacílit na řecký trh, ale stále je ve vývoji.
Podle recenze toto kasino NENÍ licencováno v Řecku.
https://casinoguru-gr.com/aksiologisi-Efbet-Casino
Ve skutečnosti nepřijímá hráče z vaší země a zakazuje používání VPN.
Zeptejte se, prosím, kasina - pak nám dejte vědět zde!
Ahoj,
Včera jsem hrál poprvé na Efebet a zkušenost byla negativní, protože to nedopadlo dobře a prohrál jsem, ale to je součást sázení a v tomto případě to nelze přičíst kasinu. Ve všem, co nemá nic společného se štěstím nebo ne, pozitivní zkušenost.
Obsluha slotů je velmi dobrá pomocí prohlížeče na mém smartphonu s Androidem (nechtěl jsem stahovat jejich aplikaci, protože to nejde z Play Store) a v tomto smyslu mi to šlo dobře.
Procento výher se mi zdálo vysoké, alespoň ve slotech.
Jejich zákaznický servis byl dobrý, stejně jako systém pro nahrávání a kontrolu dokumentace.
Obecně jsem zjistil, že je to dobré online kasino.
Ahoj. V kasinech to tak funguje, protože mají nad hráčem dlouhodobě náskok a většinou tam hráč prohraje celý svůj vklad. Ale jsem rád, že si jako jeden z mála uvědomujete, že to není chyba kasina, ale prostě to tak je.
Také vidím, že jste popsal pozitiva, což je jistě příjemné uvést vaši odpověď do kontrastu a myslím, že je to spravedlivé, protože říkáte, že celková zkušenost je dobrá.
Každopádně, je něco, v čem je pro vás kasino nejlepší? Navíc, i když jste tam prohráli, půjdete tam znovu zkusit štěstí? 🙂
Ahoj!!
Ano, samozřejmě, že budu hrát znovu.
Děkuji a zdravím,
Anděl
Takže si myslím, že je to pro kasino dobrá zpráva. Pravděpodobně i pro vás, jelikož o své oblíbené kasino nepřijdete.
Každopádně jste vítáni a kdykoli budete potřebovat pomoc nebo radu, můžete se na nás obrátit a my uděláme maximum.
Hodně štěstí. 😊
Jevgenij Damjanov mu chce zakázat hraní na automatech Efbet
Evgeni Damyanove, chci mu zakázat hraní v kasinu a kasinu Efbet
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
