Dobrý den, určitě není příjemné být v této situaci a chápu vaši frustraci. Ze stížnosti jsem si všiml, že hrajete s bonusem. Zeptali jste se kasina, jaká pravidla jste porušili v bonusu? Pokud ano, co kasino řeklo?
Co se však týče našeho indexu bezpečnosti , myslím, že bych se tomuto kasinu raději vyhnul, protože je nízký. Také uživatelské recenze jsou téměř všechny negativní, což také říká vše.
Pokud jde o Váš případ, doufám, že se věci vyřeší a vše nakonec dobře dopadne.
Neváhejte nás informovat zde na fóru, jak se případ bude dále vyvíjet, a také Tomáše, který bude čekat na vaše další informace.
Přeji Vám hodně štěstí.
Hi, it's certainly not nice to be in this situation and I understand your frustration. I noticed from the complaint that you were playing with a bonus. Did you ask the casino what rules you broke in the bonus ? If so, what did the casino say ?
However, as far as our safety index is concerned, I think I would rather avoid this casino, as it is low. Also the user reviews are almost all negative, which also says it all.
As far as your case is concerned, I hope things will be sorted out and everything will turn out well in the end.
Feel free to update us here on the forum as the case develops further and also Tomas, who will be waiting for your additional information.
I wish you good luck.
Automaticky přeloženo: