Hrál jsem včera večer s bonusem 60 dolarů, dokončil jsem bonus a pokračoval ve hře, aniž bych věděl, že maximální sázka byla 8 dolarů. Casiqo mi zabavil 1850 $. Jak jsem měl vědět o pravidlech, když samotný bonus v menu účtu nezobrazuje žádné informace kromě výše bonusu a ukazatele průběhu 
Ahoj,
Řekl bych, že taková zkušenost by vás měla naučit vždy zkontrolovat bonusové podmínky v okamžiku, kdy si nějaký vezmete, tento termín zvaný pravidlo maximální sázky je velmi běžný, abych byl upřímný.
V ideálním světě by vám systém kasina zabránil sázet vyšší než povolené sázky, bohužel ne každé kasino může svůj systém takto nastavit. Je na hráči, aby se předem naučil všechna související pravidla nebo požádal o radu na chatu.
Dokážete říct, kolikrát jste při hraní s bonusem sázeli?
Víte, snažíme se kasinům vysvětlit, že jen pár špatně podaných sázek by nemělo být tak velký problém a důvod pro zrušení výhry.
Pokud máte pocit, že potřebujete pomoc, podívejte se na tuto příručku o tom, jak můžete podat stížnost , je to druh pomoci, který nabízíme zdarma.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock