Ahoj,
Zdá se, že chybí jméno kasina. Přesto podle vaší nedávno podané stížnosti bych tipoval, že jde o All Right Casino. tyto problémy mohou občas nastat. Použili jste někdy například wifi nebo sdílené připojení k internetu někoho jiného?
V každém případě my v Casino Guru preferujeme více důkazů než samostatná IP shoda. Rozhodli jste se podat stížnost dobře a moji kolegové se k tomu dostanou.
Ano, děkuji. Tolik jsem ze stížnosti vybafnul 👈 Pro odpověď Tomášovi použijte odkaz.
A pokud máte chuť na další komunikaci, můžete zde také odpovědět na mé předchozí otázky. Je to samozřejmě na vás.
Nevyužil jsem žádný bonus ani akci, mám pouze jeden ověřený účet a doma používáme toto kasino, můj bratr na mobilu a já na svém. Včera jsem hrál znovu a abych to otestoval, provedl jsem výběr 12 tisíc ve stejném kasinu a pokud to dorazilo, tak proč mi zabavili těch 65 tisíc?
Děkuji za odpovědi.
Ujistěte se prosím, že poskytujete všechny informace, které náš tým pro stížnosti potřebuje znát, a ve své stížnosti uveďte všechny potřebné podrobnosti. Jen tak můžeme záležitost prošetřit a doufejme vyřešit problém s tímto kasinem.
Tak co, dostali jste těch 12 tisíc, které jste se pokusili vybrat?🤔
Ne, vybral jsem 65 tisíc, které byly zabaveny kasinem, které mělo údajně několik účtů, a podal jsem stížnost zde, pak jsem šel dovnitř a znovu dobil 3 tisíce v kasinu a dostal jsem 12 tisíc, které jsem vybral, abych zjistil, zda mi to zabaví opět ale ne těch 12 tisíc ale těch 65 tisíc ne, tak nechápu proč těch 65 tisíc ne protože mám více účtů a těch 12 tisíc ano a ty dva dobití byly 3 tisíce což jsem nevyužil žádný bonus ani akci
AHOJ! Nemůžu říct, že se řídím logikou kasina. Tolik asi k nízkému indexu bezpečnosti. Pokud jste tak dosud neučinili, uveďte to prosím prostřednictvím stížnosti. Mám pocit, že tento případ potřebuje každý detail, který můžete získat!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.