Ahoj,
Myslím, že lepší představu získáte, když si projdete naši sekci stížností .
Každé kasino může hráčům poskytnout nějakou kompenzaci, samozřejmě by to byla čistě dobrá vůle kasina. Možná někteří hráči dostali nějakou formu kompenzace poté, co vyhráli případ u soudu, těžko říct.
Rád bych teď začal s licencemi, protože jsou to nejdůležitější.
Licencované kasino ODPOVÍDÁ svému licenčnímu úřadu , i když teoretická kvalita každého úřadu může být velmi odlišná:
"Každé online kasino je oficiálně provozováno z nějaké země (nebo území se zvláštním statutem - jurisdikcí). Aby bylo možné provozovat online kasino z konkrétní země, musí mít tato země přátelskou legislativu týkající se online hazardních her. Licence se vydávají buď státem, který chce regulovat a zdanit online hazardní hry svých vlastních občanů (Spojené království, Belgie, Rumunsko atd.), nebo jurisdikcemi, které chtějí kasinům umožnit mezinárodní obchod (Malta, Curaçao, Gibraltar atd.).
Pokud vám kasino tvrdošíjně odmítá vyplatit vaše legitimní výhry, zbývá jediná možnost – obrátit se na regulátora, který kasinu udělil licenci. Teprve pak se ukáže, jak důležité bylo vybrat si kasino podle toho, kdo jim vydal licenci. Dobrý regulátor by měl vždy stát nezávisle na straně férového hazardu. Měl by spravedlivě posoudit a prošetřit každou oficiální stížnost. V případě vážného porušení pravidel kasina může přistoupit k odebrání licence.
V praxi u některých regulátorů nebudete mít ani přístup k kontaktnímu formuláři pro podání stížnosti (Kostarika, Panama, Anjouan, Seychely). V tomto případě proti svévoli kasina nemáte šanci.
S některými regulátory můžete mít šanci domoci se spravedlnosti, ale jejich přístup bude obecně laxní. Sem můžeme zařadit Curaçao a Gibraltar.
Na druhé straně spektra stojí respektované licenční úřady jako Malta, Alderney a Isle of Man. V případě konfliktu s kasinem licencovaným některým z těchto úřadů máte docela slušnou šanci domoci se spravedlnosti."
Zdroj: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Reputace kasina je také velmi důležitým faktorem .
S největší pravděpodobností problém vyřešíme se slušným kasinem spíše než s kasinem bez jakékoli licence a s velmi špatnou pověstí. Jednoduše proto, že na takové kasino nehlídá žádná autorita.
Neváhejte a procházejte naše webové stránky, je tam spousta užitečných informací, nemluvě o novinkách Casino Guru 😉
Hello,
I think you get a better idea if you browse our complaint section.
Every casino can provide players with some sort of compensation, obviously, it'd purely be the casino's goodwill. Maybe some players received any form of compensation after they won the case in the court, hard to say.
I'd like to start with the licenses now since is the most vital part.
A licensed casino DOES answer to its licensing authority, even though the theoretical quality of each authority can be very different:
"Every online casino is operated officially from some country (or territory with a special statute - jurisdiction). To make it possible to operate an online casino from a specific country, this country has to have friendly legislation towards online gambling. Licences are issued either by the state that wants to regulate and tax the online gambling of its own citizens (UK, Belgium, Romania, etc.), or by jurisdictions that want to allow casinos to do international business (Malta, Curaçao, Gibraltar, etc.).
If a casino stubbornly refuses to pay you your legitimate winnings, the only possibility that remains is to turn to the regulator who issued the license to the casino. Only then will it show how important it was to choose a casino according to who issued their licence. A good regulator should always stand independently on the side of fair gambling. He should fairly assess and investigate every official complaint. In case of a serious violation of the rules by a casino, it may accede to revoke their licence.
In practice, with some regulators you won´t even be able to access a contact form in order to submit a complaint (Costa Rica, Panama, Anjouan, Seychelles). In this case, against the willfulness of a casino, you don't have any chance.
With some regulators you might have a chance of obtaining justice, however, their approach will generally be lax. Here we can include Curaçao and Gibraltar.
On the other side of the spectrum, stand respected licencing authorities like Malta, Alderney and Isle of Man. In case of a conflict with a casino licensed by some of these authorities, you have a pretty decent chance of obtaining justice."
Source: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Casino reputation is also a very important factor.
We are most likely to solve an issue with a decent casino rather than with a casino without any license and with a very bad reputation. Simply because there is no authority watching over such a casino.
Feel free to browse our website, there are tons of useful information not to mention the Casino Guru News 😉
Automaticky přeloženo: