Betmaster.bet uzavřel účet bez důvodu

Prosím pomozte mi.

Zaplatil jsem 150 EUR na Betmaster.bet a obdržel jsem další bonus 150 EUR, bonus byl využit a prostředky byly převedeny na hlavní účet. Dosáhl jsem 560 € a chtěl jsem zaplatit, ale platba je přes účet Paysafe, takže na ten účet nemohou platit, tak to řekli... Proveďte novou platbu přes Skrill a oni ji převedou, abych mohl jít tam jsem pár dní počkal a poslal o sobě všechny možné informace a pak mi najednou bez konkrétního důvodu zavřeli účet. Neudělal jsem nic špatného, nehrál jsem stejné páry jako zde v jiných sázkových kancelářích.

Matěj Lazar

Ahoj Matěji, mrzí mě negativní zkušenost, kterou jsi tam měl. Co považuji za opravdu podezřelé, je skutečnost, že vás přiměli k dalšímu vkladu a poté účet uzavřeli. Takový přístup se mi moc nelíbí. Pokud by měli nějaké podezření, neměli by vás žádat o další vklad.

Zde můžete odeslat stížnost a my se vám pokusíme pomoci.

ahoj Danieli,

Je to o krádeži mých těžce vydělaných peněz, neudělal jsem nic špatného, nepodvedl nebo se nepokusil podvádět. Smutný.

Děkuji mnohokrát, ať už to dopadne jakkoli, s vámi mám alespoň nějakou šanci a ještě jednou děkuji.

Matěj

Nemáte zač, pokud to bude v našich silách, rádi pomůžeme. Pokud máte pocit, že se na vaší straně nic špatného nestalo, tak si myslím, že podání stížnosti bylo správné.

Každopádně uvidíme, kam se náš tým dostane a jak celá situace nakonec dopadne. Budu ti držet palce. Pokud máte nějaké nové informace, určitě nám je dejte vědět.

Budu čekat. 🙂

Nicméně to končí, děkuji moc. Nemyslel jsem si, že někdo v tomto století může jen tak zabavit peníze, neuvěřitelné. Děkuji Jaro.

Uvidíme, zda kasino přijde s odpovědí, proč se to stalo. Doufám, že ano a vše se spravedlivě vyřeší. Mezitím počkáme, zda máte nějaké nové informace, případně vypracujeme stížnost. Zkřížené prsty. 🤞☘️