Dobrý den, moje stížnost je proto. Kasino BCASINO mě podvedlo, když jsem chtěl provést výběr s tím, že jsem peníze vydělal bonusem, který jsem si koupil, a což je lež, protože jsem provedl několik vkladů na účet a hrál se svými skutečnými penězi, vyhrál jsem 250 000 ars a oni to snížili na 10 000 ars, což je to, co se dalo vybrat s bonusem, ale je to lež, protože jsem měl na účtu skutečné peníze a bonus 50 zatočení mi nepřinesl žádný zisk a pokračoval jsem v hraní se svými skutečné peníze, zároveň mě přinutili hrát sázkové požadavky, které jsem měl, dokončil jsem to, a když jsem chtěl vybrat, věnovali mi velkou pozornost výběru peněz, mluvil jsem tehdy s agentem , abych se ho zeptal, proč jsem nemohl použít peníze z kasinového bonusu, a on mi řekl, že to bylo proto, že jsem hrál se svými skutečnými penězi, nevědí, co mi mají říct, když to zmíním, a teď ne chtějí mi zaplatit moje výhry, které mi zrušili 
