Dobrý den, moje stížnost je proto. Kasino BCASINO mě podvedlo, když jsem chtěl provést výběr s tím, že jsem peníze vydělal bonusem, který jsem si koupil, a což je lež, protože jsem provedl několik vkladů na účet a hrál se svými skutečnými penězi, vyhrál jsem 250 000 ars a oni to snížili na 10 000 ars, což je to, co se dalo vybrat s bonusem, ale je to lež, protože jsem měl na účtu skutečné peníze a bonus 50 zatočení mi nepřinesl žádný zisk a pokračoval jsem v hraní se svými skutečné peníze, zároveň mě přinutili hrát sázkové požadavky, které jsem měl, dokončil jsem to, a když jsem chtěl vybrat, věnovali mi velkou pozornost výběru peněz, mluvil jsem tehdy s agentem , abych se ho zeptal, proč jsem nemohl použít peníze z kasinového bonusu, a on mi řekl, že to bylo proto, že jsem hrál se svými skutečnými penězi, nevědí, co mi mají říct, když to zmíním, a teď ne chtějí mi zaplatit moje výhry, které mi zrušili
Hello, my complaint is because. The BCASINO casino scammed me when I wanted to make my withdrawal, saying that I earned the money with a bonus that I bought, and which is a lie, because I made several deposits in the account and played with my real money, I won 250,000 ars and they They reduced it to 10,000 ars, which is what could be withdrawn with the bonus, but it is a lie because I had real money in the account and that 50 spin bonus did not give me any profit and I continued playing with my real money, at the same time To withdraw they made me play the betting requirements that I had, I finished it, and when I wanted to withdraw they gave me a lot of attention to withdraw the money, I spoke with an agent at the time, to ask him why I couldn't use the casino bonus money, and He told me it was because I was playing with my real money, they don't know what to tell me when I mention that, and now they don't want to pay me my winnings which they canceled me
Hola mi queja es porque. El casino BCASINO me estafo al querer hacer mi retiro, diciendo que yo el dinero lo gane con un bono que compre, y lo cual es mentira, porque hice varios depositos en la cuenta y jugue con mi dinero real, gane 250.000 ars y ellos me lo redujeron a 10.000 ars que es lo que se podia retirar con el bono, pero es una mentira porque yo tenia dinero real en la cuenta y ese bono de 50 spin no me dio nada de ganancia y segui jugando con mi dinero real, al momento de retirar me hicieron jugar los requisitos de apuestas que tenia, lo termine, y cuando quise retirar me dieron mim vueltas para retirar el dinero, hable con un agente en su momento, para preguntarle porque no podia utilizar el dinero del bono del casino, y me dijo que era porque estaba jugando con mi dinero real, no saben que decirme cuando mes menciono eso, y ahora no me quieren pagar mis ganancias las cuales me cancelaron